捷通华声语音合成技术服务金融行业呼叫中心
2010/09/27
当前的银行、证券等金融机构,正面临着全面的竞争。同时,客户对金融企业的期望值也越来越高,客户希望金融企业能充分理解他们的意图,并迅速响应。在信息科技、经济活动同步快速发展的中国,人们对金融行业的各项服务都更加熟悉与重视,人们参与的各项金融业务活动也越发频繁,金融机构能否提供快捷、全面、专业、人性化的服务便显得尤为重要。CTI论坛报道
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