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成长故事：V2公司老板的青苹果

肖水 2003/01/13

　　V2TECH（威速）公司的创始人叶滨说，国家邮政局、山东省司法厅、许继电气、金锣集团、中国电信集团公司总部等单位已经相继购买V2的视频会议系统。据说，多半年来，V2几乎每月都能接到这样的大单。

　　叶滨还说，V2现在不缺“小资金”，因为“自从产品正式推出到今天不到两年时间里，公司已经赢利”。但他仍然决定，春节过后，紧接着就去接触第三笔融资，“这次融资要超过前两次融资的总和”。

　　叶滨急需这笔融资，他指望依此做公司人员、业务的快速扩张。

　　叶滨另一个缺少的东西是“对手”。“现在这一市场不太大，没有具体的统计，我们估计国内市场的销售总额是400－500万美金。我们占30％左右，在国内是首位。”叶滨所说的“对手”，一个考虑是没有竞争对手的进入，自己单打独斗，很难把市场迅速做大；其另一个考虑或许就是，追赶行业的领先者可能比做领先者更容易。

　　叶滨谈锋甚健，通常开篇就是介绍“流媒体”以及音视频软件，而这些都是V2的核心业务。“比较视频会议的硬件系统产品，我们的价格是他们的十分之一，而且质量毫不逊色”。

　　2002年11月19日，叶滨作为代表到日本出席第五届APEC中小企业论坛，演讲场下，这位27岁的青年被日本企业家团团包围。叶滨给日本企业家们说，我有活力。

　　准创业

　　现在的V2，已经拥有针对国内不同用户群体而设计的不同层次的应用软件。叶滨的目标是，把V2发展成为Internet通讯和多媒体（流式语音和视频）技术领域最优秀的企业之一。如果春节后能顺利融资，他要把市场同时瞄向国外。

　　现在的勃勃雄心，三年前的他却没有过丝毫设想，因为他的公司创业机会来自于99年5月份举办的清华大学第二届创业计划大赛。而且创业计划大赛前，他还是一个清华大学的二年级研究生，那时很难从他身上找到老板的苗头，他也没有“太早”做过做老板的梦想。

　　寻根刨底，叶滨终于把“做成老板”联系到其第一次挣钱经历。

　　1996年，这时叶滨在读清华大学本科四年级，一家软件系统公司在清华大学设立了办事处。说是办事处，其实是这家公司为节省开支，在清华租下一间小屋，撕出其软件开发工作的一部分，分给七八个清华学生在这里来做。学电子工程专业的叶滨急于试手，就托朋友关系，在业余时间来这里打工。

　　打工半年，叶滨分到四千多元的劳务费，除了交给学校300元的学费，一部分接济给家里，另一部分成了他与同学间交际活动的“资本”。这时的叶滨在朋友圈子里变得更加活跃起来。

　　进入97年，那个公司带给“办事处”的业务逐渐转少。最后发展到粥多僧少的局面，办事处临近解散。这样，一支五人队伍从中剥离出来，在清华大学北门租了间不大的民房，并合资买下五台计算机和桌椅，成立“工作室”，做起了和“办事处”类似的业务。“工作室”的组织者就是正读本科五年级的叶滨。他们通过原来公司和朋友的渠道，陆续接下几个从几万元到几十万元的散活项目，觉得很有成就感。他们吃大锅饭，平分收入，个人在同校的本科生中间已属阔裕。　　叶滨承认，组建工作室只是这几个哥们对金钱的追逐，并且将之视作好玩，这和创业找不到多少联系。但也不全如叶滨所说，因为这是叶滨们以后注册公司的原始财富积累。

　　“工作室”的经历给叶滨带来另一个机会。当时一心想继续攻读研究生的叶滨的功课并不突出，但他“工作室”的经历被学校视作实验室能力突出，保送本校同专业研究生。

　　对叶滨“创业”最有直接触动的，发生在其读研究生的第一年。这一年，叶滨所在的教研组接下863计划一个叫“网络电话”的科研项目，他被分配承担其中关于网上通话的软件开发工作。

　　利用一年时间，当时中国第一个能应用于网上通话的软件“cool－audio”被叶滨在实验室里做成。按照惯例，这一软件将被视作科研成果而锁进柜子。由于接近实用，叶滨获得导师李星教授的批准，把这一取名为“千里眼顺风耳小组共同开发”的软件放到了中国教育网上，供免费下载使用。当时，在软件稀确的年代里，这一首创软件更是受到网民的追捧。当然，那时的发明者面对一年十余万次的下载，并没有想到其中商业机会。这一商机，叶滨当然也没有看到。

　　然而，叶滨取得了在业余时间对这一软件进行修改和完善的机会。当时着迷其中的网民在使用这一软件中，作为反馈提出各种意见和想法，叶滨很受鼓舞，并尽力修改。“这一过程，实际上矫正了产品发明人所作的设想和‘客户’在实际应用中的差别，使我知道自己在做什么，而‘客户’真正需要什么。不是所有的人能把科研成果转化成商品的，尤其是对一位技术者来说。”叶滨感悟说。　　这样，免费的cool－audio软件，教育着叶滨“从科研中向实用迈出最重要一步”。直到第二年，叶滨把这些认识，加上后来认识到的商机，写进了自己四页纸的商业计划书，走向了创业计划大赛，也迈向了他的创业之路。

　　搬进创业园

　　从97年到99年上半年，叶滨们的“工作室”一直在工作。

　　99年4月份的一天，骑车赶往“工作室”的叶滨经过学校的一个布告栏，看到清华大学创业计划大赛即将举办的通知和宣传大字报，里面正规的程序要求、高档次的评委阵容，使他很想试一把。于是匆忙抄下大赛通知要求，他掉头回了宿舍，想把自己的想法向同宿舍的好友怀千江求证可行性。

　　怀千江充满好奇地赞同后，在随后几天里，心潮澎湃的叶滨开始搜集整理自己的“商业计划”设想。五一假期，他把自己关在宿舍里，埋头写出了四页纸的商业计划书。其主题就是现在从事的“开发音频视频软件的创意”。而且，他拉了怀千江和清华经管学院读MBA的倪小东入伙，组成三人参赛小组，这是大赛组委会对小组人数的最低要求。

　　在大赛小组预赛夺得第一名之后，叶滨的日子就不再平静了。这份创业计划在赛场引起很大反响，评委之一万通国际集团董事长王功权把自己的名片送给叶滨说，下面可以谈谈。在和王功权的接触中，叶滨才真正知道自己的设想研发出产品，并把产品推向市场后，这就是创业；但他也知道，创业计划就是创业构想，离实物还有很长一段距离。

　　那时，怎样创业，成了叶滨最大的问题。除了接触渴望投资的王功权之外，他还还不断参加创业协会举办的沙龙，不断接触朋友介绍的朋友。当时面临着和他同样问题的，还有同期参赛的视美乐创始人邱虹云、王科以及易得方舟的创办者鲁军等人。

　　99年5月，邱虹云、王科等人注册资金50万元创办北京视美乐科技发展有限公司，随后不久，上海第一百货商店股份有限公司250万元的首期投资入帐，视美乐顺利进入公司研发阶段。其顺利的发展模式，在当时被称为中国大学生创业第一家。另外，一次融资600万的易得方舟也曾一度轰动一时。于是，叶滨们也由四个合伙人合资10万元，注册了乐都计算机软件开发有限公司，随即也进入“技术寻找资本”的新阶段。

　　8月份，清华创业园成立，因为创业园的对清华创业者的优惠，叶滨的乐都和视美乐、易得方舟同批进驻。这时靠创办者合资生存的乐都，在他们隔壁选了一间租金为5000元的小间办公室。之后，乐都一边做软件雏形的开发，并根据各方面的反馈不断细化自己商业计划；他们另一方面工作就是四处寻求资本。

　　其间，几经动摇，但是叶滨清楚，技术和创新只有与商业和资本结合，完成研发和商品化，产生盈利，创业才能获得成功，于是积极寻找资本合作成了他当时的主要工作。在他接触的几十家投资公司里，三家海外公司的热情最高。但是他们仍然担心政策风险，谈判总在徘徊。直到11月份，中美WTO谈判有进一步进展后，香港长远电信率先投资10万美元。为了自己股权结构的清晰，叶滨随后谢绝了其他两家投资。同期，V2 Technology Ltd也在香港注册成立。

　　船大把舵难

　　有了百万资本进帐，叶滨的队伍如鱼得水。两个月后，这家从穷学生的“破家”也终于有了“高科技公司”的样子。这时，他的研发队伍已经从他一个人发展到了近二十人。经过几乎从零到创建的过程，叶滨发现资金的消耗巨大，而且V2资金将近短缺。

　　而且这时，经过半年来的发展，在位于清华学研大厦的创业园里，几十家创业公司演绎出的“技术资本故事”并不是一帆风顺：原本站在同一起点的创业公司，由于资本力量的作用已经出现两极分化。

　　先是得到上海一百250万元风险资金注入的视美乐公司，后来又顺利和青岛澳柯玛公司合资成立新公司，并得到3000万元的资本，由于公司规模变大，视美乐搬出了创业园；而当时曾经获得清华创业大赛第一名的一家网站，由于错过进入市场的最佳时期，公司基本处于停滞状态；先是融资600万的易得方舟公司，后来由于创业者们的意见分歧，也错过了第二次融资的最佳机会。

　　看到这些情景，叶滨能更加清晰地感受到资本的力量。“必须早着手”，于是马不停蹄，叶滨投入了再一次融资过程中。

　　2000年6月和7月，AsiaTech（启峰科技）、PCCW－HKT（香港电讯盈科）以及马来西亚的Netrove（亚洲互动网）先后注资V2，叶滨得到100万美圆的发展资金。这次融资比较顺利，当时叶滨的眼光也变得更高，而不是局限在只求公司股权清晰上，“当时AsiaTech（启峰科技）和PCCW－HKT（电讯盈科）两家公司都想同时同意投资，如果把这两个巨头都吸引过来，他们将给我们带进很多合作伙伴用以扩展业务，而且依靠他们在投资界响亮的影响力，也可以拓展V2的融资环境”叶滨说。

　　不论怎样，先后千万余元的资本进入，V2一刻也没有停止发展，叶滨的创业根基变得更夯实了。但是，公司做大，随之而来的是管理问题。

　　2000年4月，V2首次发布基于Java技术的V2AOD（音频点播系统）、VoiceBanner（有声广告点播系统），并推出V2 CallCenter解决方案。产品虽然推出，但实际上，这时其公司的正规市场队伍还并没有真正建立。直到同年8月份，V2才签到为昆网网络提供V2 AOD音频点播系统这一单。那时，一直忙于和资本谈判的叶滨，也感觉到了自身的管理问题。

　　这时V2公司的创业者们意识到，公司需要吸收合适的职业经理人来帮助公司进一步发展。为了防止职业经理人的进入带给公司突如其来的冲击，叶滨打算采用“渐进型”的变革方法。

　　　于是他先是请来两位职业经理人分做财务总监和运营总监，但是后来叶滨发现当时的　V2各个方面似乎都急需职业经理人的纠正。“之前公司处于研发阶段，自己统领的是技术人员，大家一起搞技术，都不复杂的；随着公司盘子变大，哪些是真正意义上的管理方法？技术如何产品化？如何分析市场需求？如何建立产品分销网络？这些问题也就浮出了水面。”叶滨坦诚地说道当年自己管理经验的不足。

　　而且他认识到，管理自己公司可能赋予更多的个人感情问题，公司在需要大调整时，自己下不了手。于是，叶滨决定把自己换掉。

　　经过长时间的接触和考查，在2000年11月，叶滨请来了毕业于澳大利亚墨尔本Monash大学的陈宇来接替其CEO职位。这时的陈宇，曾在TBS国际公司（Turner Broadcasting Systems）担任大中国区销售总监，率先拓展了TBS在中国的市场。并且，陈宇曾担任七年的时代华纳亚洲区市场总监职务，还具有丰富的媒体经验。

　　空降兵陈宇的进入，给V2带来了正规化的管理方法和思想。他利用一年左右的时间，把公司从组织结构到财务制度都基本理顺，V2走向了正轨，并跨向了新的发展阶段。但是，随后公司又发现，V2同样遭遇到了中西文化在管理上暴露出的矛盾。这时的叶滨，其实是用了一年时间来学习管理，随着自己对管理的不断熟悉、成长和积累，确信可以亲自上马。于是在2001年10月，叶滨取代陈宇，重拾这个有着三十余名员工的公司CEO职务。

　　人物对话

　　记者：你看到的是400－500万美金大小的国内市场，现在国际形式是怎样的？

　　叶滨：在2001年，全球网络视频会议服务的市场收入为3亿美元，而Internet Data公司、Jupiter公司和ForresterResearch公司认为，到2005年，这个市场的收入将增至29亿美元以上。我们在市场份额上和客户数目上说，确信已经是中国第一了，但这个市场规模还不大的情况下，“第一”的意义也不大。而且国外厂商巨头已经进入，所以，今后我们的目标是在两年后仍然第一，这时要V2成为首屈一指的成熟品牌。

　　记者：面对Webex、微软等国际厂商，你们的优弱势是什么？

　　叶滨：我刚接触视频软件的时候，国外技术已经相当成熟。我承认他们因为起步早而领先，但是我们有技术的后发优势，现在我的产品并不次于他们。Webex是全球的老大，他在美国占有50％的市场，自从911事件后，她是纳斯达克非常受追捧的高科技公司。她已经进入了中国市场，成为了我们最直接的竞争对手；微软也有类似产品，但她在中国没有建树。价格昂贵、产品不专一面对中国市场而难以适合中国客户需求是他们共同的缺点。微软有自己的主营业务，她还没有真正进入企业级市场。我推测，将来微软肯定会进军视频会议这一市场。目前她只是没有注意中国这一微小的市场而已。

　　记者：从技术向管理过渡是不是很难？

　　叶滨：99年5月开创业大赛前，我对经营管理还没有一点思路。最初我对公司的管理概念是来自我们创始人中的MBA，以及在谈融资前后听到的。但现在我对自己的管理已经比较满意，公司发展也很顺利。其实我一直在自学很多管理方面的东西，包括和咨询公司的朋友一起聊天。现在我对自己在管理方面的要求是，每天遇到新的问题，当天就把问题解决，多看多问多和朋友讨论。

　　记者：陈宇之后，想到过再请职业经理人来代替你吗？

　　叶滨：目前还没有。事实上，V2目前的管理团队中已经引入了多位职业经理人。我们的COO是在HP公司有多年经理人经验的杨丹先生；我们的财务总监也在P＆G有过5年以上的财务管理经验。春节后的融资如果顺利的话，我将进一步扩展公司的业务，包括进军海外市场。当然这之后，公司的盘子会更大，在那个新的阶段里，我们会邀请更多的职业经理人加入V2。

　　记者：这些是你今一整年的主要工作？

　　叶滨：还有个主要工作是和我国电信运营商谈合作。现在我们主要推出的产品是视频会议软件以及面向个人的点对点视频聊天软件，电信部门等运营商是这个软件比较好的合作伙伴。目前我们已经开始和多个省市的电信运营商展开合作。

　　记者：这也是你对今年发展业务的整体构想？

　　叶滨：V2面对的是全新的行业，像V2这样的公司想要迅速切入市场，只能寻求和大公司大渠道合作，与它们的产品捆绑销售，现在V2已经与大型硬件厂商联想、Sun、HP等展开合作，通过软件销售商和系统集成商捆绑销售其产品；而且，宽带经营商在推广服务的过程中都为用户提供一些附加服务，如远程教育和流媒体，这也是我们的机会；同时，　针对大客户，我们计划建立V2的模范客户群。总之，我们必须借用合作伙伴的渠道来推广我们的产品。

　　记者：你实现了技术找到资金才有V2的今天。资本进入后，你们有没有难以沟通的问题？

　　叶滨：先后向我们注资的几家公司，都是专业投资公司。选择他们之前，我都把自己的故事很坦率地讲给他们听，他们对我有信心，但没有“短期时间内赢利”这样急切的要求。所以我们的合作都很顺利。

　　如果说不顺利的地方，它发生在局部。第一笔资金进入前，当时我自己对公司的发展方向还看不清楚，但是那时他们愿意听我的故事，也愿意投资。后来公司认为需要新的资本的时候，这时我们管理层很有信心，但资方并不是马上能够理解了。而且2000年前后，受到网络泡沫破灭的影响，投资环境变得更坏了。所以对新的投资领域即便是很少的投资，投资公司也很仔细，因为它影响着他们的投资决策和方向。相比之下，第二笔投资对我们来说很关键，当时也加大了难度。

　　个人简历

　　叶滨，V2 Technology，　Inc。（北京威速科技有限公司）总裁、创始人。1975年生于安徽合肥，1992年至1997年就读于清华大学电子工程系本科，1997年至2000年就读于清华大学电子工程系硕士研究生。

　　1999年5月，叶滨组队参加清华大学第二届创业大赛，获得预赛小组第一名以及大赛优秀奖，随后创办V2公司并担任公司CEO至今。1999年8月，V2公司入驻清华创业园，成为第一批入园企业。同年11月，获得香港长远电信公司一百万元的种子投资。

　　2000年6月至8月，V2公司陆续获得AsiaTech（启峰风险投资），PCCW－HKT（香港盈科电讯），Netrove（马来西亚亚洲互动投资公司）共约一千万元的风险投资。

　　V2公司开发V2Communicator目前已有超过150万的注册用户，是国内最流行的网络电话软件之一。2001年，权威评测机构PC Magazine对多款同类产品比较后，认为V2Communicator具有最优秀的语音质量，超过Yahoo和微软的同类产品。

　　2002年8月，叶滨先生被清华科技园评选为首届“创业之星”。同年11月，叶滨先生应邀参加了在日本举办的“第五届APEC中小企业论坛”并作为中国代表发言。

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