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中兴让宽带业务更有竞争力

2003/07/28

对运维能力的挑战

  ADSL的常见故障可以概括为如下三类。

  网络侧故障 包括BAS设备故障、DSLAM故障等网络侧故障,可以通过网元管理、更换板件、更换端口来解决,但这样解决故障必然要中断用户的宽带业务,这对于一些高端用户,尤其是不能容忍的。如何能够在尽量短的时间内,恢复用户的业务,争取更从容的时间处理这些故障?而对于BAS侧的故障,如何快速定位?

  线路故障 双绞线的线路情况极其复杂,如何能够快速有效地在ADSL业务开通前对线路进行预选?出现线路故障时如何准确地定位线路故障?如何保存和统计、分析线路条件的历史数据,提高ADSL线路的开通、维护效率?

  终端故障 经过对实际运营网络故障投诉的跟踪调查,发现目前整个ADSL宽带接入故障投诉中,占比例最大的是终端侧的故障,而不是原来大家认为的线路故障。在终端故障中有绝大多数是因为用户操作不当造成。如何能够将维护人员从疲于奔波中解救?如何远程、快速地解决终端故障的问题?


中兴宽带综合运维系统

中兴宽带综合运维系统

  依赖于丰富的宽带网络实际运营经验和强大的技术实力,通过对以上现状的分析和总结,中兴通讯开发了综合宽带运维系统,包括在线测试、M+1保护、远程Modem管理等功能。

  在线测试 在DSLAM系统中完成宽带线路测试要解决两个问题,一是如何抓线,即如何选出要测试的一对用户线;二是线路测试技术。中兴通讯采用DSLAM内置抓线功能的方案。内置抓线功能即将TAM设备集成在DSLAM中。和不具备抓线功能的DSLAM相比,仅仅是多了一组用于测试的测试端子,极大方便工程实施。中兴通讯的线路测试采用成熟的TDR技术,该技术通过发送不同波长的电压脉冲, 来计算发射波和反射波的强度、形状及传输的时间差,以确定故障点的距离以及是何种故障。

  通过测试,可以进行线路预选,给出某条线路可提供的服务质量和等级;可以进行故障判断,对运行中出现的故障迅速定位并予以解决;可以进行分析归类,收集详尽的用户线路资料,并对资料进行归类和存储,也可为其他业务的开通提供依据;还可以对大量在线用户线路进行定期维护。从而大量减少维护人员,提高维护效率。

  M+1保护 当DSLAM某用户板的某个端口出现故障时,迅速将故障的端口切换到保护板的端口。利用M+1保护功能,可尽快恢复用户的业务,最大程度减少用户故障中断时间,特别是针对重要客户。

  远程Modem管理 对Modem进行远程管理,中兴采用PVC的远程管理方式,通过DSLAM和ADSL网管中心实现,无经重新建立新的单独的管理通道,无须进行路由规划、IP地址规划。对DSLAM改动小,这种方式对现网部分Modem不需改动,其它Modem用户只需从网上下载驱动程序,直接在本地进行简单的升级,即可实现远程Modem的管理。

赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)


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