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中兴通讯IMS：引领NGN时代运营商ICT转型

中兴通讯IMS市场总监卢云川 2007/04/03

（一）通信产业迎来ICT转型浪潮

　　随着通信技术的快速发展，人类步入宽带和VoIP的通信时代。Skype、GoogleTalk等互联网巨头以近乎免费的话音通信进军电信业，让包括固定、移动和全业务在内的传统运营商感受到前所未有的压力和挑战。然而，机遇与挑战并存，在挑战的背后，也孕育着融合运营的机遇。通信技术的进步让语音与数据的融合、窄带与宽带的融合、固定与移动的融合、有线与无线的融合成为可能。面对IT运营者入侵传统话音领域的挑战，电信运营商只有采用更先进的技术，为用户提供体验更好、更全面的通信业务和服务，才能形成差异化的竞争优势，塑造自身的核心竞争力，留住用户，增加收益。

　　在此背景下，传统电信运营商积极迎接挑战，实施战略转型。例如，英国电信提出“在10年内成为一家综合信息通信服务提供商”的转型战略；德国电信提出“为用户提供全部现代化的IT、通信服务，包括固定网络、无线业务、互联网和复杂的通信解决方案，成为全球综合性电信企业的领导者”的转型目标。站在世纪之交、行业发展的关键转折时期，我国运营商也纷纷提出了“向综合信息服务提供商转型”、做“移动信息专家”等战略。不难看出，无论国际还是国内运营商，战略转型的关键词不约而同都是“通信信息服务”与“融合”——做CT（通信技术）和IT（信息技术）融合的ICT（通信信息技术）服务提供商已经成为21世纪全球电信业发展的大势所趋，是全球电信运营商的不二选择。

　　随着基于下一代网络的3G业务的发展，固网CT、移动CT服务与IT服务将融合得越来越紧密，新一代ICT服务应用也将越来越丰富。总体来看，根据服务对象的不同，电信运营商ICT服务可以分为两类：企业ICT和家庭ICT。企业ICT服务是企业用户应用ICT技术改造业务与流程的过程，是企业信息化的重要实现手段。家庭ICT服务则是借助多种传输与连接技术，实现家庭数字设备之间的互联共享与智能控制，旨在为人们提供一个集通信、娱乐、安防监控、办公为一体的舒适、安全、便利的个性化的家居环境。企业ICT服务和家庭ICT服务市场潜力巨大，调查数据显示，2006年国际ICT市场的投资规模已经达到2.3万亿美元。著名市场调研公司OVUM对家庭网络的预测表明，到2010年，全球用于家庭数据、家庭自动化以及家庭娱乐的网络数量分别为2亿、7000万和2500万，无疑为基于宽带网络的家庭市场奠定了良好的基础，成为运营商抢占家庭服务市场、推送家庭业务的“最后十米”关键战场。

（二）IMS助力运营商ICT转型

　　IMS（IP Multimedia Subsystem）是3GPP在Release 5版本提出的支持IP多媒体业务的子系统，是一个在PS域上的多媒体控制平台，其核心特点是采用SIP协议和与接入的无关性，成为业界公认的多媒体业务控制和网络融合平台，是电信运营商向All IP Network 业务提供体系演进的重要一步。ITU-T、TISPAN等国际标准化组织都在3GPP IMS的基础上对IMS体系架构进行扩展，以支持xDSL等固定接入方式。

　　IMS网络架构采用统一的核心控制及用户数据库、统一的传送平台、统一的业务管理平台、统一的计费系统和运营支撑系统，支持各种宽带接入及融合的终端，为用户提供融合的业务和统一的用户业务体验。IMS的上述优势为电信运营商应对互联网VoIP分流、P2P挑战提供了有力武器，由于其兼具CT与IT的优势，而成为运营商向融合的ICT服务提供商转型的理想技术。具体来说，IMS在助力运营商ICT服务方面主要具有如下优势：

　　兼具CT的可运营、可管理、QoS保证、安全等优势和IT的全IP架构、端到端通讯、支持丰富IP多媒体业务等优势，有效支持ICT融合；

　　通过增加对分组域和宽带IP网络的控制，从而加强对最终用户的行为控制，帮助运营商有效应对互联网挑战；

　　借鉴互联网业务的运作特点，在传统的CT领域引入新的商业模式及新的分组域业务（如IM、呈现业务等），提升传统CT运营商的业务提供能力，通过为用户提供更加丰富和更有竞争力的ICT融合业务增加运营收入；

　　IMS架构在本质上采用统一核心网、统一承载、统一业务平台和统一计费、运营支撑系统的架构，有效支持宽带窄带融合、固定移动融合，从而通过降低CAPEX和OPEX来降低运营商的网络总体拥有成本TCO (Total Cost of Ownership)，提升运营效益。

（三）中兴通讯ZIMS“至美”—ICT解决方案引领者

　　基于在NGN领域领先的技术优势和深厚的技术积淀，中兴通讯始终秉承不断创新的理念，面向全球推出了新一代多网络融合解决方案——中兴通讯ZIMS“至美”解决方案，为运营商向信息服务提供商转型、建设融合演进的下一代网络提供完美的整体解决方案支持。

　　中兴通讯ZIMS“至美”解决方案涵盖3GPP/3GPP2和TISPAN定义的所有功能模块，可提供接入层、承载层、控制层、业务层和用户数据层等在内的全套网络设备，包括IMS核心控制设备、用户数据管理、应用服务器、互通设备、媒体资源服务器、策略服务器、运营支撑系统等，可同时为基于固定和移动接入的IMS用户服务，满足通信融合化的需求。

　　基于对行业发展趋势的准确把握和用户通信需求的深刻理解，中兴通讯从运营商的视角思考未来ICT业务的商业模式和运营机制，精心构造了体现不同需求特征的两类ICT解决方案---基于ZIMS的信息企业解决方案和基于ZIMS的信息家园解决方案，不但从技术上为运营商提供两大类ICT应用的快速部署和有保障的服务支持，同时也积极研究两类ICT应用的场景和业务模式，从技术和运营两个角度为运营商提供完善的解决方案。

基于ZIMS的信息企业解决方案

　　众所周知，企业信息化建设是我国“十一五”信息产业的重点工作之一。企业通过实施信息化，可以有效降低营销成本，扩展销售渠道，从而切实提高企业的竞争力。基于ZIMS的信息企业解决方案基于中兴通讯ZIMS统一核心网，在支持包括移动、无线和有线在内的多种接入的基础上，在业务层引入语音业务、视频会议、企业总机、企业传真、短信、WAP等多种企业CT应用和ERP、CRM、HR、PDM、PMS等多种企业IT应用，对外则提供统一企业门户。同时，中兴通讯还针对不同规模和性质的企业提出了定制化的ZIMS信息企业解决方案。针对大型企业，为了更好地满足他们的个性化ICT需求，可以采取企业内部独立部署IMS网络的方式，由企业IMS网为企业各个机构间提供通信服务和信息服务，同时企业IMS网络与运营商网络互通，实现与非企业用户的通讯。对于中小型企业，则采取运营商部署IMS为中小企业提供ICT一站式服务的方式，为中小企业打造零成本信息化解决方案。

　　中兴ZIMS信息企业解决方案具有如下显著特点：为运营商提供基于全IP的IMS网络、电信级、有QoS保障、可运营、可维护、可管理、支持信息安全的企业ICT解决方案；为企业终端用户提供接入无关、无缝融合的企业ICT应用服务。中兴ZIMS企业协同办公软终端SoftDA广泛集成即时消息、呈现、视频会议、多方电话、电子白板等多种语音、视频、数据相融合企业ICT应用，早在2006年1月就被中国移动确定为IMS软终端提供商。此外，中兴ZIMS企业信息解决方案还成功中标中国首个基于IMS的ICT系统的建设。

　　作为“中国企业信息化标杆企业”和全球“IT 百强”企业，中兴通讯自身就是一个成功的ICT信息企业的典范。中兴通讯ZIMS ICT国际网络以中兴通讯深圳总部为中心，辐射国内6个研究所和国际60个以上国家和地区，形成了一个庞大的信息共享和协同办公平台。这也为中兴ZIMS企业信息解决方案积累的丰富的实施经验。

基于ZIMS的信息家园解决方案

　　家庭和个人用户是运营商最具规模、需求最具个性化的重点市场。一方面，随个人和家庭通信信息化的发展，家庭用户的通信需求正呈现出新的特征，如对接入手段和终端类型多样化的需求，对话音、视频、数据等综合业务的需求，并希望得到量体裁衣、一点接入、一站购齐的通信服务、及通信管理的自助化、可控化等；另一方面，通信产业的价值链不断扩充，各种内容和信息服务提供商正在迅速加入到通信产业大军中。

　　在此趋势下，运营商如何才能更准确地定位自身在不断扩展的产业价值链中的地位、牢牢掌握价值链的主导权？重点之一是要在把握家庭业务市场需求的基础上，找准家庭业务的切入点，构建新的业务赢利模式。这就要求运营商构建一个由其自身主导的，包括接入商、增值服务商、设备商、应用软件提供商、房地产开发商、智能家居厂家、信息家电厂家、机关单位等在内的信息家园产业链，也就是说开展合作运营是运营商服务于家庭通信市场的最佳商业模式。这样一个运营模式的构建，要求运营商以基础的技术和通信信息网络为支撑，为产业链各方提供一个支持各种接入和应用的综合平台。

　　中兴ZIMS信息家园解决方案为运营商提供了一个一站式的信息家园建设方案：在网络核心层部署ZIMS核心设备，作为信息家园人-人、人-机交互的统一控制平台，并引入信息家园相关的新型数据库和应用服务器；在终端家庭用户侧，使用家庭网关作为接入和控制点，实现包括家庭电脑、语音/视频通信设备、网络摄像机、无线遥控、信息家电、IPTV、AV娱乐、游戏娱乐、移动处理等在内的所有家庭通信设备的集中控制和管理，使用户无论在家中还是办公室，都能随时监控家庭安全情况；用户的手机（具备流行的蓝牙功能）可以作为信息家园的智能遥控终端，接入家庭网关实现对各个信息家电的访问、控制；电视机可作为各种联网应用和娱乐的显示终端...这样一个基于IMS架构、连接各种应用网络、支持各种家庭通信终端的ZIMS信息家园网络，能够帮助运营商利用产业链上各方资源，为用户提供真正的Multiple play精彩生活！

（四）中兴通讯—NGN时代ICT解决方案专家

　　作为通讯CT专家，中兴通讯是全球领先的综合性通信制造业上市公司，是近年全球增长最快的通信解决方案提供商之一，拥有无线、网络、终端、数据四大产品系列，在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时，提供专业化、全天候、全方位的优质服务。

　　作为信息IT专家，中兴通讯拥有庞大IT专家队伍，规范化IT管理与服务体系，积累了丰富的IT建设经验；在中国企业信息化排名中,中兴通讯进入前10强，并荣获“中国企业信息化标杆企业”称号；2005年，中兴通讯作为中国内地惟一的IT和通信制造企业率先入选全球“IT 百强”

　　中兴通讯依托自身丰富的ICT建设经验，凭借成熟商用的ZIMS“至美”产品和解决方案，助力运营商实现NGN时代的ICT转型！

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