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灵活的多方异地通话和集群调度

2003/06/18

　　会议电话业务提供了异地多方通话的能力，为企事业单位提供了一种迅捷、方便的信息交互方式，避免了集中开会的资源消耗和时间浪费，提高了企事业单位的工作效率和经济效益，具有很好的市场应用前景。东信北邮依托智能网灵活控制呼叫的能力，充分发挥独立智能外设（IIP）产品的强大会议功能，为企事业用户举行电话会议提供了一种方便、省时、灵活且经济的新途径。基于该多方通话平台，东信北邮还推出了集群通信业务，为用户提供综合信息化调度指挥服务，能够满足专业集团用户在现代经济环境下的特殊通信需求。

　　会议电话业务通过多方通信的方式为移动电话用户和固定电话用户提供了电话会议的条件，其主要业务功能如下。

——会议类型：包括预约会议（预先约定开会时间和会议资源）和即时会议（立即申请会议资源召开会议）。

——申请业务：预付费用户通过拨打接入号来申请业务，而后付费用户则必须由相关人员到营业厅申请。

——预约会议资源：主持人通过输入会议卡号和密码来预约会议资源、设定与会人员名单和联系方式。

——发送会议通知：业务提供了短信通知和语音通知两种通知方式。

——参加会议：业务向用户提供了两种参加会议的方式即用户主动拨打接入号码和会议中心主动呼叫与会者。

——会议管理：业务提供了预约会议/撤消预约、设定/修改与会者名单、召开/结束会议、查询会议信息和与会者信息、设定/修改与会者权限、会议录音等管理功能，同时还提供了会议信息统计功能。业务为管理者提供了三种管理界面，即拨打会议管理流程、通过SMAP终端进行管理、通过WWW方式进行管理。

——计费原则：会议电话业务的费用包括预约费用、会议费用和通话费用。

——缴费方式：预约费用和会议费用统一在会议卡上扣除。对于每个与会用户的通话费用，从用户的个人账户上扣除。

——与VPMN业务融合：VPMN用户可以申请会议电话业务，VPMN的业务特征可以融合到会议电话业务中。集群通信业务是电话会议功能的一个应用，是集团用户使用电话会议功能实现集群调度的解决方案。该业务在会议电话业务上增加了集群用户数据，增强了由调度员向集团中所有在系统中登记的用户传达调度命令的功能。集群通信业务的主要功能包括以下方面。

　　一是呼叫功能，包含呼叫群内所有成员、呼叫指定分组成员、呼叫群内指定成员和群内一对一呼叫等四种情形。

　　二是广播功能，包含向所有成员广播的群播和向组内所有成员广播的组播两种情形。

　　三是短信功能，类似广播，包含群发短信和组发短信。

　　四是会议功能，与普通电话会议不同的是，会议成员都是在系统中已登记的，系统要主动呼出这些用户加入会议。同时，还增加了自动追呼服务和主控转移功能。

　　东信北邮的会议电话类业务完全利用现有智能网系统平台和接口，无须开发新接口，可以保护和利用现有投资。该方案符合智能网核心业务的发展趋势，避免了多套业务、多套系统融合混乱的情况。

　　东信北邮致力于帮助运营商向用户提供丰富多彩的增值业务，从而提高运营商的竞争优势和运营效益。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

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