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免费WAP的生存之道
2006/09/19
近日,中国移动数据部继停止向免费WAP网站提供用户号码与终端适配信息,即用户的终端型号、屏幕大小以及操作系统种类后,正再次筹划推出移动梦网下的免费WAP网站规划。自此,移动不仅通过前期的系列政策打击了众多SP,还将锋芒逐渐指向了免费 WAP网站。消息一出,免费 WAP网站的反应各异。
风云突变
其实,早在今年5月,坊间就盛传,中国移动将对免费 WAP实行严格管理的消息。但当所有传闻变成全国通发的移动“红头”文件时,普遍的猜测情绪发生了巨大转变。而现在,这份关于梦网建立自己的免费 WAP规划的非正式文件,更是让整个免费 WAP行业在风云突变的市场环境中产生了不小的震荡。
众多小型免费 WAP网站在政策出台后纷纷呈现出悲观的态度。据统计,2005年,我国的免费 WAP站点为8370个(包括个人站点),与2004年同比增长159%,而在中国移动新政发布后,该增幅出现了近乎停滞的状态。同时,部分个人站点及内容体制不健全的WAP网站草草退出了免费 WAP市场。
存亡之思
莎士比亚笔下的哈姆雷特曾有一句经典台词:生存,还是毁灭,这是个问题。但在今天的免费 WAP行业里,这似乎还并不是个问题。虽然移动的新政决非洒向免费 WAP的柔风细雨,却也不是宣判免费 WAP的杀手锏。
专业分析人士指出,大量免费信息是免费 WAP兴盛的必经之路。免费信息不仅吸引大量用户,为运营商带来流量费收入,而且使用户有机会接触更多收费服务,从而带动其他增值服务发展。规范无线网络的做法确属必须,但如果对免费WAP限制过多,也将损害移动梦网本身的发展。
中国移动在新政策出台后,也反复强调,无论是规范SP,还是在移动梦网上增添自己的免费内容,都并没有限制免费 WAP发展的意向。毫无疑问,无论移动的初衷是为了合理规范行业的发展还是谋求对WAP门户的控制权,移动梦网都需要各种有益的内容供应商为梦网提供支持。单一的服务供应商根本无力应对消费者多样的需求。要对广大消费者产生源源不断的吸引力,使未来3G标准实施后,梦网的内容需要更为贴合和满足大众的需求。同时中国移动也需要免费 WAP网站所带来的巨大流量。
日本同行NTT DoCoMo为移动梦网处理与众多免费 WAP之间的业务关系提供了借鉴。作为日本最大的移动通信运营商,NTT在推出I-mode服务的6年间,实现了巨大的成功。在成功的背后,为NTT DoCoMo提供内容服务的免费 WAP站点达到8.4万个,经营SP业务的官方站点为0.45万个,网页数量超过2亿,并依然在稳健增长。可以说I-mode体系外的众多免费 WAP网站对NTT DoCoMo的成功起到了不可或缺的作用。
无论是行业专家的看法,还是移动本身的态度,亦或是国外同行的成功事实,都在表明同一个信息:免费 WAP的未来是光明的。身处其中的我族网总裁曹航认为,现在要考虑的不是免费WAP的存亡问题,而是如何通过内容上的提升,提供给用户他们想要的服务,真正捕获消费者的心。只有这样,免费 WAP的生存和发展才不是问题。
内容谋变
事实上,在内容谋变的道路上,我们有很多值得借鉴的经验,无论是欧洲还是日韩,包括香港同行,他们在免费 WAP的发展过程中,如何从弱到强,非常值得国内的免费 WAP站点借鉴和思考。
在香港,最大的3G运营商CSL在WAP的运作方面采用了“场内花园”和“开放区”两部分内容组成。“场内花园”是运营商控制的WAP服务,即官方WAP,性质当然类似于移动梦网,他们主要提供精品WAP内容服务;而“开放区”是广大的免费 WAP的服务区域。如果运营商发现“开放区”里有好的WAP站点,则将其请进“场内花园”,享受诸多的优惠条件,如果其服务质量下降,运营商则会将其清除出去。换言之,在合理的监管和竞争机制下,内容是决定免费 WAP 命运的核心因素。
所幸的是,还有很多免费 WAP网站没有让人失望。他们站在行业的制高点,像3G门户,我族网,都让大家看到了希望。因为用户真正在意的,是通过访问免费 WAP站点满足自己和无线网络互动的需求。我族网提供的诸多服务中,就特别强调和用户之间的互动。从照片认证到交友社区以及在线游戏,我族网都在充分发挥着免费WAP带给人们的无限生活畅想。
其实,就整个免费 WAP的行业发展而言,无论是呈现一片歌舞生平的繁荣景象,还是硝烟四起鲜血淋漓的残酷竞争,对即将迈入3G时代的中国4亿手机用户而言,都是一件好事。正如我族网(wozone.cn)曹航所言,免费 WAP的生存取决于服务内容的不断提升,取决于这些内容能否有效的吸引消费者注意力。这是免费 WAP不变的生存之道。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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