首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>技术>>>融合通信

两种针对VoWLAN的不同解决方案

卫玲 2007/04/20

  固定/移动网络融合(FMC)概念已经被炒作了两年之久,其支持者一直都宣称该技术可以将手机和基于室内WLAN的无线电话相结合。今天,供应商终于开始部署以特定交换局应用为基础的产品,以及面向手机的客户端软件。西门子移动事业部正在推出针对统一语音网络的Hipath MobileConnect产品,而与此同时,新兴企业Divitas网络公司也声称,其基础设施可以充当“移动/移动融合”的角色。

  为了处理语音应用,一些WLAN交换机及控制器公司目前纷纷开始升级自己的产品,从而启动了VoWLAN市场。目前,Aruba无线网络公司正在提供其操作系统和移动管理软件的组合升级,目的在于优化分组语音,并确保VoWLAN连接质量保持稳定。

  Aruba公司产品经理Jon Green指出:“这完全依赖于采用了会话初始协议(SIP),WLAN控制器看起来更像一个软件交换机。”西门子移动事业部对此持相同观点,其HiPath SIP交换机组已经扩展到能够覆盖FMC。因此,基于移动蜂窝架构的语音电话可以直接被切换到室内WLAN拓扑结构上。

  虽然SpectraLink(现为Polycom子公司)和Proxim等公司,现在已经开发出了独立且基于WLAN的语音网络,但是西门子却一直认为,真正的FMC远远不止这些。“开发HiPath MobileConnect的目的在于提供单一号码和单一邮箱的服务,但这在SIP普及之前是不可能实现的。”西门子产品规划副总裁Luc Roy指出。

  西门子正在推出一个被称为MobileConnect Appliance的专用1U设备。碰巧的是,该设备的缩写与其竞争对手Divitas的小型系统居然相同。Roy表示,西门子的用意是鼓励内置号码翻译(number translation),以及将功能从独立设备转换到可以嵌入在IP PBX中的卡片内。

  嵌入与否,关键在于使转换-交换设备成为控制点,实现双模手机的呼叫和接听。这个控制点可以与企业PBX和公共网络信令网关协同工作,以确保在电话接听时能实现无缝切换。

  西门子目前的产品有三个版本:MobileConnect 50、250和1500。这里的数字代表所允许的最大终端用户数量。为了处理如此庞大的呼叫量,西门子系统的总吞吐量从MC 50的400Mbps扩展到了MC 1500的6Gbbps。

图:西门子的HiPath MobileConnect系统承诺能够实现真正的FMC。

  为了支持手机客户,西门子兼容现有的富士通-西门子PocketLoox T80和诺基亚E60,二者分别基于Windows Mobile和Symbian平台。尽管Roy承诺更多的手机协议也将很快完成,但在这个领域西门子很快就会发现,新兴的基础设施公司将紧随其上。Divitas在一个多月前发布了自己的系统,目前其正在积极筹备将带有三个手机端口的系统投入市场,而其4端口以上的系统也正处于超前研发状态中。

  该系统已经在美国加州Mountain View和印度Bangalore实现了运行,Divitas将其称为移动/移动网络融合系统,尽管它是采用SIP协议的FMC经典范例。Divitas希望能够在与思科公司和Avaya公司已有产品,以及西门子最新MobileConnect的竞争中胜出。Divitas公司CEO Vivek Khuller表示,他的研发团队是从多个电信设备公司挑选出来的精英,希望通过采用通用控制器能将VoWi-Fi网络与蜂窝网络连接起来,并以此扩展“FMC”的定义。

  Divitas公司正利用SIP协议以及开源软件,通过蜂窝网络来链接个人Wi-Fi网络和公共热点。他们设计出的移动融合应用(MCA)硬件可以与传统的PBX,IP PBX和时分多址网络(不带PBX)协同工作。

  Divitas适用于几种运行在Windows Mobile下的手持平台,包括Symbian和Linux操作系统,这将是控制器首选的客户平台。Khuller认为,版本类型多样的FMC控制平台产品必须采取一种“面面俱到”的方式,尽可能多的支持双模手机,以避免只能吸引小众市场。

  中心MCA控制器必须同第三方应用相结合,如即时消息、电子邮件以及在线应用等。Khuller预测,在未来几个月里,上述应用的结合必将带动FMC基础设施积极发展。

电子工程专辑


发表评论


  ·2009中国呼叫中心及企业通信大会 [2009年4月14-15日 北京] 个人参会费用(注:免费/收费)
  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本
 
  ·招聘:
FDS Voxeo中国 亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息

  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
  ·奥迪坚MAXCS产品新架构,呼叫中心的不二选择
  ·鼎晟DS-iTouch联络中心

            


企业会员
震有科技 中科讯博 华瑞中鹏
井星科技 Voxeo FDS
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛



热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726