从韩国现状看数据业务态势_行业

从韩国现状看数据业务态势

晓镜安熙贞 2009/12/03

编者的话：

　　孙正义的惊人之语让人们忽然高度关注起语音和数据业务的发展现状来。于是乎，我们有了今日的专题聚焦。不过，从现实情况来看，语音渐弱和数据渐强早已是人所共知的事实。对这个早已成立并经过无数次论证的观点再进行阐述似乎有些多余。于是，我们决定从最真实的财务数据入手，搜罗了《财富》杂志500强里排名最靠前的多家电信运营商的最新财报数据。但是，出乎我们意料的是，多数运营商的财报并没有列出语音和数据业务的详细收入和收入占比，而是以固网、移动等大类进行划分。而就在前几年，运营商在财报中还纷纷将语音和数据业务的对比发展作为财报要点特别列出。这也从一个侧面反映出，以数据为重心的发展策略已经成为运营商的必然选择。因此，语音和数据业务的收入对比自然就不像前几年那般重要了。

　　从目前的态势来看，语音走向衰落已经是不争的事实。而从国外发达市场的情形来看，语音业务收入之所以不断减少，是由多种因素造成的。从固网方面来看，手机的替代效果令固话用户持续流失，是造成固话业务收入减少的最直接因素。此外，随着现代通信工具种类的增多，人们除固定电话之外尚有大量的沟通工具可选，这也加重了固话的衰落。而从移动通信来看，移动语音业务的情况要较固话好些。但是，同样受到短信、视频通话等业务的冲击，移动语音业务量也受到了一定的影响。而综合来看，资费体系的改变也是影响直接话音业务收入减少的一个原因。如今，包月式套餐正成为运营商普遍采用的方式，因此，语音业务收入就被包括在套餐费用中，无形中也是语音收入减少的一大原因。

　　所幸的是，语音收入并没有凭空消失，而是更多地被转移到了其他业务上。目前看来，人们利用通信手段进行沟通的需求异常强烈，因此，随着人们对数据业务使用量的增加和更多新业务的诞生，运营商也不难“失之东隅，收之桑榆”。

　　日本软银公司总裁孙正义有关语音业务趋零的言论引发了业界的关注。面对这一结论，我们不禁反复思量，数据业务真的已经如此强大了吗？不妨让我们将目光转至韩国。在同样是移动业务相当发达的韩国，数据业务是否也形成了雄霸天下的局面呢？

　　数据业务强势明显

　　今年11月17日，韩国IDC发布了最新的《韩国移动服务与应用市场分析及展望报告》预测。该报告称，今年韩国移动服务市场规模将达18.7279万亿韩元（约合161亿美元）。而短信（SMS）、彩信（MMS）以及移动内容和应用市场等非语音业务的销售额将占整个市场份额的22%，达到41258亿韩元。调查结果显示，其中个人间发送的短信比去年增加了12.1%，达到8072亿韩元；彩信则增长了21.3%，为1206亿韩元；其他数据服务也增长了11.7%，可达31979亿韩元。

　　韩国IDC预测，随着应用市场的进一步发展，到2013年，韩国的非语音业务销售额将保持8.7%的增长率，2013年的市场规模可达55815亿韩元。

　　运营企业适时转向

　　对于语音走弱、数据走强的态势，运营商显然更加清楚。韩国最大的移动通信运营商SK电讯正在采取措施顺应这一趋势。该公司将于明年大举商用非语音服务部门的创新技术。目前，业界已经意识到，韩国语音通话市场正面临发展停滞的状态。为了突破这一限制，SK电讯将从明年年初开始分阶段推进新增长动力技术的商用化。

　　SK电讯明年会将与首尔国立大学共同开发的音码技术商用。这是一种将人无法认知的信息搭载于音乐、语音、广播等音频内容上，通过话筒传递、手机识别后并加以显示的技术。例如，广播节目中进行听众竞猜的时候，音码与音频一同被传送出去，手机即可识别广播喇叭中的数据，收到“参与×××节目听众竞猜，请按1”之类的短信。

　　此外，SK电讯从数年前就开始开发的语音识别技术也将于今年下半年大功告成，将于明年实现商用。该项技术可以将人的声音转化为文字，通过短信传送，也可以支持语音搜寻信息。此外，手机英韩、中韩自动翻译技术也处于研发阶段，计划于明年年底完成。SK电讯的设想是，将自动翻译与语音识别相结合之后，手机将会变身为“口译家”。

　　行业重心发生变化

　　运营商语音和数据业务收入转变的同时，也对韩国通信行业发展重心这一关键环节产生了影响。

　　在饱和的韩国移动通信市场上，语音业务收益已经处于停滞不前的状态，而数据通信收益则逐渐增加。韩国通信委员会常任委员邢泰根今年9月在“MVNO世界市场趋势及韩国发展方向暨MVNO2.0大会”上表示，“最近全世界移动盈利结构正在从语音转向数据”，从数据销售的比重来看，“日本占40%，美国与欧洲也超过了30%，而韩国仅为17%”，因此他强调，韩国亟须搞活无线数据市场。

　　为此，移动运营商正致力于通过无线网络和智能手机等创造新的收入点。而在美国、日本及欧洲等地，在手机语音业务收入方面感到触顶的移动通信公司为了扩大数据业务收入来源，将服务供应终端扩大到“上网本”。这些企业认为，仅靠手机语音业务收入已经面临增长瓶颈，因此将目光转向能提供数据通信服务的移动网络设备上。

　　在这样的环境下，韩国移动通信市场的模式正在发生变化，逐渐摆脱既有的以语音业务为主的市场模式，向以智能手机为中心的全新的“移动生态系统”迈进。最近，移动通信市场的大趋势是智能手机与移动应用开放型市场。SK电讯的T-omnia和T-store领跑市场，韩国电信紧随其后，将于12月推出Show-omnia和ShowAppStore。另外，KTF（韩国电信移动子公司）已于11月28日在韩国推出i-Phone，在市场上引起了强大的反响。

　　目前看来，随着语音市场达到饱和点，韩国的移动通信公司正将目光转向无线数据业务方面。3G用户数比重不断增加，为数据消费奠定了用户基础。为正式迎接无线网络时代，韩国接下来就需要智能手机的普及与内容产品的开发。

　　韩国三大移动通信公司ARPU(平均每用户值)比较 　

　　资料来源：各公司财报资料（不包括入网费）
　　注：20093Q为2009年第三季度

特点总结

　　在韩国移动通信行业的主要销售额中，数据业务正呈现递增趋势。虽然数据业务收入所占份额还比较低，但是随着语音业务收入的一路下滑，数据业务将变得越来越重要。

　　韩国三大移动通信无线网络ARPU走势图

　　资料来源：各公司财报资料

特点总结

　　从2008年第二季度到2009年第一季度，几家公司的无线网络ARPU皆呈现起伏态势，增长缓慢。这说明，移动通信公司拓展新的数据业务盈利来源并不容易。

　　财报·数字

　　AT&T：

　　AT&T第三季度的总收入为309亿美元。移动和固网数据业务收入占了AT&T总收入的68%，而2008年和2007年同期的这一比例分别是63%和58%。移动和固网高级数据业务在很大程度上弥补了话音业务收入的下滑。

　　德国电信：

　　非话业务收入增势乐观。前三个季度，数据业务收入同比增幅达51%。欧洲的移动非话收入部分抵消了话音业务收入的下滑。从系统解决方案部门的业绩来看，语音和数据业务价格都持续下跌。但智能手机可望推动移动互联网的使用量并进一步推高非话收入。

　　Verizon:

　　第三季度移动数据业务收入达41亿美元，同比增幅达48.1%，在移动业务总收入中所占的比例提升到30.5%。移动数据业务ARPU增至15.59美元，同比增长17.2%。

　　NTT:

　　在4月1日至9月30日这半个财年中，日本最大的电信运营商NTT集团收入下滑3.2%，至4.99万亿日元（约合555亿美元）。这是该公司自1999年以来，半年收入第一次低于5万亿日元。其主要原因是数据通信服务的增长不足以抵消语音服务收入的下滑。集团盈利支柱——移动通信公司NTTDoCoMo，因手机销售及语音通话收入减少，对集团财报造成了较大的负面影响。固定电话和移动电话的语音服务收入分别比2008年同期下滑了1213亿日元和950亿日元。同时，数据通信服务收入增长了1192亿日元，其中来自固定电话和移动电话的数据服务收入分别增加了773亿日元和419亿日元。

人民邮电报