CTI论坛(www.ctiforum.com) 周刊

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出版日期：2014年11月17日　

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CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，重点关注呼叫中心、企业通信、运营与增值等领域。是中国大陆领先的专业在线媒体和信息服务机构。

2014中国（第十届）呼叫
中心行业峰会在京召开

>>演讲视频

 >>展台视频

客户体验如何为你的企业增强竞争力？

在联络中心里实现WebRTC是革命还是演变？

联络中心语音分析——从录音里抓取和分析所有数据

联络中心互动移动IVR导航是如何工作的?

中国呼叫中心行业峰会在京召开引多国机构关注

联合麦通喜获中国最佳呼叫中心与管理人两项大奖

香港电讯荣获客户联络中心年度大奖

人工智能“双十一” 灵云能力全面免费

Aspect发布云端联络中心WFM解决方案

强大的呼叫中心系统做支撑双11电商销量大起底

信雅达中标华夏银行智能银行视频客服项目

基于呼叫中心平台的极简代理商语音管理案例

智能机器人推动中国互联网经济发展

卫冕双11冠军：小米呼叫中心800客服同时在线

京东CEO刘强东：发展好扬州呼叫中心和电商园

美国亚特兰大非紧急报警系统311呼叫中心运行

改善经营，XTools CRM提升企业产能

瑞泰信息携手微软CRM再度助力化工行业

50 UC用户免费！华为eSpace统一通信推Try&Buy计划

华为携手缤特力推出耳麦免费试用活动

阿尔卡特朗讯发布全系列虚拟化IP路由产品

Avaya矩阵网络帮助众多企业部署IP视频监控

Yealink创新通信体验之旅广州站即将来袭

Polylink CEO洪瑞岭：广电为您带来视频通讯新体验

新通信新起点--云翌通信亮相工博会开启新征程

朗视无线语音网关-NeoGate TG全线兼容CDMA模块

北京飞音时代发布最新款VOIP无线路由器

AWS Re:Invent 2014将公有云竞争推向白热化

IDC：公有云IT开支2018年将达1270亿美元

Vidyo推出VidyoWorks WebRTC开发平台和API

云服务取代传统视频会议，是时候了吗？

华平股份荣获2014上海软件四名评选四项荣誉

2014北京安博会捷视飞通“移动安防”成新亮点

TeleStax与Dialogic利用WebRTC平台提供云就绪服务

国际通信大会召开，业界共议4.5G的标准演进之路

中国联通召开双4G领先计划产业链高端峰会

澳讯买下350万股医疗管理软件开发商Orion股份

NTT Communications获2014年全球运营商奖

汤森路透公布2014年度“全球百强创新机构”榜单

尼日利亚电信用Dialogic软交换和媒体网关代替TDM

爱立信助阿尔及利亚电信宽带网络转型

中兴明确5G发展方向展示pre5G与5G发展蓝图

Oracle信令路由器助NTT DOCOMO支持新LTE设施

西太平洋银行选择金雅拓移动非接触支付解决方案

微软Lumia535 实惠价带来“5x5x5”创新

俄罗斯智能手机YotaPhone2引领行业新潮流

JDSU第四次获“华为年度杰出核心合作伙伴奖

热门资料下载

《阿呆系列：协作》

2014亚太客户中心协会
领袖联盟博览

2014中国最佳呼叫中心评选

2014中国呼叫中心及企业通信
大会图文报道

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