新闻中心/NEWS
精耕“呼叫外包”做出大生意2020-10-13 16:02:00
2011年6月24日 01：01－要闻 稿件来源：解放日报 作者：章迪思本报记者章迪思上海维音承接多家跨国公司业务，年营收近二亿元上海维音信息技术股份有限公司是家外包服务公司，规模不大，坐落于张江一幢三层小楼...
维音服务，服务全球—央视新闻联播强档推出2020-10-13 16:01:10
维音作为全球领先的一站式呼叫中心解决方案专家，先进的技术平台，优异的服务水平，完美的客户体验，无一不展示着维音的强大实力和不凡魅力。2012年6月3日中国中央电视台《新闻联播》的镜头聚焦维音，将维音精彩...
恭贺维音入围2012中国服务外包企业2020-10-13 16:00:22
2012年6月19日，由商务部支持，中国国际投资促进会、南京市人民政府、江苏省商务厅联合主办，中国服务外包网、南京市商务局共同承办的2012年中国服务外包领军企业及成长型企业发布仪式在南京万达希尔顿酒店隆重举...
恭贺维音荣获2012电商呼叫中心运营商2020-10-13 15:59:21
2012年3月27－28日，2012第三届易观EnfoCommerce Award电子商务年会暨颁奖典礼在北京海航万豪酒店隆重举行，超过3000名实名认证听众、100余家传统企业和电商企业的行业精英参加了本次年会，维音作为电子商务呼叫...
维音产品再次荣膺TMC 2011年度最佳产品奖2020-10-13 15:58:37
2012年1月5日，维音的Vision产品系列再次荣获由TMC (Technology Marketing Corporation) 的CIS (Customer Interaction Solutions) 杂志颁发的2011年度产品奖。自1982年以来，CIS杂志一直是客户联络中...
维音荣膺2011中国专业外包呼叫中心2020-10-13 15:57:52
2011年10月18日，在北京国际会议中心的宴会厅中，汇集了来自呼叫中心行业内的众多专家和学者，共同参加由客户世界机构主办，国家发展改革委以及工业和信息化部联合支持，CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型国际标准组...
维音荣获2011中国客户联络中心软件解决方案奖2020-10-13 15:56:59
9月22日，在天津的滨海喜来登大宴会厅，维音参加了素有呼叫中心奥斯卡之称的2011中国客户联络中心颁奖典礼与服务外包国际峰会，并以强大的技术实力和丰富的呼叫中心运营管理经验征服了所有专家评委，再一次荣...
关于维音原800咨询热线变更通知2012-07-17 11:31:28
尊敬的客户及合作伙伴，您好！为了给您提供更便捷的咨询服务，维音将原有800 820 2040 咨询热线更改为 400 821 8755。400 821 8755 即日启用，原800号码将保留至2012年9月30日，之后正式停止使用。特此...
维音数码智能排班系统再获青睐2012-07-05 11:14:18
近日，维音数码为全球某知名500强营养品公司上海客户服务中心提供了智能排班管理系统，旨在于通过科学地改进运营策略和管理方法，使客户服务中心在服务质量、客户满意度和成本控制等绩效指标上都取得极大的提高。...
维音数码助力搭建汽车租赁客服中心2012-07-05 11:13:22
随着社会和经济的不断发展，汽车租赁服务已经逐步渗入人们的日常生活，我们的消费意识和购车理念也已经从拥有至上发展为使用优先。在这样一个发展的环境中，行业竞争日趋激烈，众多汽车租赁公司也纷纷开始筹建自...
呼叫中心最好的市场机会来了2012-07-05 11:09:55
本文转载自《东方早报》2011年6月24日财经版，本文记者：曹虹给吉祥馄饨打电话订餐，到一嗨租车咨询租车事宜，去美国领事馆预约签证，这三件看似毫不相关的事情，却正通过同一个呼叫中心的平台及服务在和你对话。...
维音再次荣获2011上海明星软件企业2012-07-05 11:01:08
2011年11月3日，上海的秋意正逐渐弥漫，而在复旦新闻学院内的复宣酒店报告厅中却如激情盛夏，第三届上海软件创新论坛暨软件质量管理与过程改进年会在此盛大召开。作为上海软件行业内每年的一大盛事，所有上海的优...