Bicom PBXWare 是第一个最成熟专业的标准一键式解决方案和平台的厂家。从2003 以来，公司部署了众多的用户平台。

Presence Panel

AQMON

agentCOM

Fax Agent

gloCOM

支持的产品功能包括传统的PSTN接入设备到SIP IP接入。支持开发的功能包括了语音邮箱，IVR队列，电话会议等等功能。支持灵活的部署方式，包括ISO CD 安装，设备类型和服务器类型。

目前PBXWare 提供3种服务模式：经济型企业PBX，呼叫中心和PBX托管类型。根据各自业务需求的不同支持最大化的功能。