CTI论坛诚邀业界英才加盟

发布日期：2002年10月10日
有效期：30天

。。CTI论坛（www.ctiforum.com）是定位于CTI、呼叫中心和CRM领域的专业性资讯服务提供商。近三年来，通过自身不懈的努力，再加上业界广大厂商及用户朋友的帮助与支持，我们获得了显著的发展，已日益成为CTI、呼叫中心和CRM领域内不可或缺的一支力量：

1. CTI论坛网已成为本领域国内领先的专业性网站；

2. 为多家来自美国、日本、韩国、新加坡、香港和台湾地区的投资商和呼叫中心运营商提供有关中国呼叫中心和CRM产业发展的市场和投资咨询服务；

3. 出版了年度性的《中国呼叫中心和CRM产业发展研究报告》；

4. 与合作伙伴共同创办了本领域内的大型学术性专业研讨和展览会--中国呼叫中心运营与客户关系管理大会（CCM China）；

5. 现已拥有300多家CTI论坛企业会员，主要包括设备提供商、系统集成商、CRM软件厂商、硬件板卡厂商和外包运营商等多种类型的厂商、企业。

6. 创建了"CTI论坛--呼叫中心管理者俱乐部"，目前拥有500多名正式会员，均为来自于电信、银行、保险、证券、电视/电话购物、外包运营等行业的呼叫中心或客户服务主管、经理；

。。现因业务发展需要，特向业界诚聘以下人员加盟：

培训业务行业总监 2名

• 职位描述：

。。全面规划、组织并实施呼叫中心和CRM培训、咨询业务；能够根据客户需求，制定教学计划和顾问培训流程。

• 职位要求：

1. 两年以上呼叫中心运营管理或培训工作经验；
2. 具备较强的文字编辑和资料组织能力；
3. 具备高度的责任心和良好的职业素质；
4. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神；
5. 具备较强的英文听说读写能力；
6. 有电信、金融、民航、家电等行业呼叫中心或客户服务中心工作经验者优先。

基准测试业务总监 1名

• 职位描述：

。。负责组织实施呼叫中心和CRM基准测试业务。

• 职位要求：

1. 两年以上呼叫中心运营管理工作经验；
2. 熟悉呼叫中心和CRM基准测试业务；
3. 具备较强的学习能力，能够掌握相关的知识和测试方法；
4. 具备高度的责任心和良好的职业素质；
5. 具备优秀的英文听说读写能力。

。。有意者请将简历通过E-mail或传真发给我们，我们会尽快与您联系。

E-MAIL： guhuan@ctiforum.com

传真：010-62041062

通信地址：北京市西城区新德街20号513室 CTI论坛 收

邮编：100088

我们期待着有志于从事本领域内教学、培训及咨询工作的人士加盟！

    《CTI论坛》是CTI及呼叫中心应用领域的垂直门户网站，主要受众对象是所有从事CTI及呼叫中心产业的从业人员，包括语音板卡商、系统集成商、各行业应用运营商、 外包服务商等等。

    本网站人才招聘栏目是专门为各企业招聘CTI及呼叫中心技术、市场、管理等各方面人才而特设的，目的是促进本产业内的人才交流。相比在一般媒体上的招聘广告，具有人才范围集中、命中率高的显著特点。

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