CTI论坛: 25亿商机逐渐浮现中移动强推手机语音服务

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25亿商机逐渐浮现中移动强推手机语音服务

2003/11/06

　　近日，记者从有关方面获知，今年第四季度中国移动将在新的无线增值服务方面投入重兵。而这次获得青睐的对象正是此前因ＴＯＭ收购计划而搞得声名鹊起的ＩＶＲ（手机语音互动服务）业务。据有关人士透露，从11月起，中国移动将联手国内最大的ＩＶＲ服务商——雷霆无极在全国范围内进行大规模的双品牌宣传路演，以进一步扩大ＩＶＲ的市场规模，而据业内人士估计，ＩＶＲ明年的市场收入将会超过25亿元。

　　虽然ＩＶＲ这个词对消费者来说还较为陌生，但实际上相关的业务开展，移动早在今年年末就已经开始了布局。和此前移动的无线增值服务以数据业务为主不同，ＩＶＲ的核心则在于其独有的语音互动平台，手机用户只需拨打指定号码，就可获得所需信息或者参与互动式的语音服务，例如聊天、交友、语音点播等等。

　　相对于短信、彩信、百宝箱等数据业务而言，ＩＶＲ的语音形态虽然较为落后，但是使用方式则更加具有普遍性，因此ＩＶＲ的市场规模比短信还大。中国移动数据业务中心有关人士甚至告诉记者，ＩＶＲ将会是移动继短信、彩信业务之外的最重要的增值服务推广项目，未来两年中将会投入上千万元对之进行推广。

　　据了解，目前国内的ＩＶＲ用户将近300万，而由此产生的业务收入也有望在明年底达到25亿元，并且据有关方面预测，这一市场在未来的几年中还会以每年至少10％的速度递增。一座新的增值服务“金山”正在浮现。

南方都市报

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