第四届中国呼叫中心论坛成功举行
2007/01/25
由广东省信息协会、广东省电子商务协会联合主办，广东省信息协会客户服务专业委员会、广州市品派文化传播有限公司策划承办，AVAYA公司总协办的第四届中国呼叫中心国际论坛于2007年1月23日在广州亚洲国际大酒店隆重举行，广东省信息产业厅副厅长俞建飞出席会议并致开幕词。会上，广东省信息协会秘书长黄观辉、AVAYA公司销售总经理杨晨、民生银行电子银行部华南运营中心总经理李涛、网易客户服务部总监张云等分别做了主题发言。来自全国各地300多位企业管理人员参加了本次论坛。
广东省信息协会客户服务专业委员会供稿 CTI论坛编辑
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