甘肃县供电单位95598客户服务系统通过全面验收_呼叫中心_电力

甘肃县供电单位95598客户服务系统通过全面验收
为农户提供“全方位、全天候、全功能”的服务

买光立叶旦才让李晓明 2007/10/16

　　于2005年11月正式实施的“甘肃县供电单位95598客户服务系统”项目建设，经过多次的试运行，近日通过了全面验收，系统的功能、技术指标均达到标准，正式投入使用。

　　据介绍，该项目于今年2月全面开通。农网95598客户服务系统覆盖嘉峪关、张掖、金昌、武威、兰州、白银、定西、天水、陇南、庆阳、甘南、临夏12个地区，共计77个县级供电单位。

　　目前农电95598客户服务系统是以各地区电力公司为中心，为各地区农电单位提供了一个稳定可靠的95598硬件平台，做到真正意义上的覆盖全省，为农电用户提供“全方位、全天候、全功能”的服务，向社会提供24小时报修、咨询、报装、投诉等服务，真正实现“只要你一个电话，剩下的事由我来办”的承诺。

甘肃经济日报