CTI论坛: 飞利浦携手微软推出统一沟通解决方案

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>交换机　　交换/排队机产品

飞利浦携手微软推出统一沟通解决方案

2008/06/20

　　近日飞利浦携手微软推出统一沟通解决方案，帮助任意规模的企业组织机构提供企业网络和沟通解决方案。该项解决方案是利用企业原有的iS3000与微软Office Communication Server 2007相集成，为企业在现有的电话环境实现远程呼叫控制，即时消息。同时结合微软的Microsoft Exchange Server 2007 将传统语音、视频与数据系统(HR，ERP，CRM，SCM```)相结合，带给企业统一沟通全新体验。

　　来自飞利浦通信全球新业务发展和策略总监 Mr. Edwin Diender表示，飞利浦与微软的统一沟通解决方案的具体做法是利用企业现有的独立语音和数据基础设施投资，为其转换到基于IP的集中管理统一通信平台提供一个平稳过度的途径，目的是帮助这些企业增加收益，降低成本，消除复杂性和风险，改进并提高企业内部各部门的协作，增强业务流程，提高企业与客户的沟通效率，使企业切身体验到统一沟通所带来的巨大效益。该方案以客户为主导，切身为企业的需求量身订制，为其实现效益最大化。

　　苏州飞利浦通信系统有限公司总经理Mr. Henk Thomassen表示，飞利浦非常重视老客户现有投资资产的保护，可以实现传统iS3000交换机系统到IP交换机甚至纯软交换的平滑过渡，最大限度地降低老用户的投资成本，帮助老用户轻松实现统一沟通的梦想。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

相关链接:

网动天下统一通信运营平台为中小企业量身定制 2008-06-20

阿尔卡特朗讯和blueKiwi演绎最完美的Enterprise 2.0 2008-06-19

北京地坛医院采用Avaya统一通信方案 2008-06-18

北电推出CS1000 R5.5 兼顾移动性和绿色环保 2008-06-18

调查发现企业对统一通信持谨慎态度 2008-06-17

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726