助老呼叫服务在绵阳市社区开通_呼叫中心

助老呼叫服务在绵阳市社区开通

2009/09/29

　　记者日前从绵阳市老龄委获悉，截至2008年底，绵阳市有60岁以上老年人84.8万，占全市总人口的16%。绵阳已步入老龄化城市行列。重阳节将至，老人们收到了一份特殊礼物——携医助老呼叫服务系统近日正式在绵阳各社区开通。

　　老人在家如需帮助，只要轻轻一按呼叫器，网络就会将其信息、方位传输到绵阳助老服务呼叫中心，中心的大屏幕会有关于老人的所有信息，包括家庭住址、常发病症等全部显示出来，服务人员将立马到位，开展贴心服务。这是我市社区居家养老服务工作一个重要举措，是为居家老年人提供的一种以生活照料、家政服务、康复护理和精神安慰为主要内容的居家养老服务新模式。

　　据了解，“盛世通”携医助老呼叫服务系统是由国家卫生部、民政部为合理分配我国医疗资源、普及临床营养、应对家庭养老功能日益弱化现状，倡导并支持的信息化社会援助系统，是依托社区解决养老问题，改善民生的一项重要内容。该系统为居家养老增添了一份保障，特别为“空巢”老人和有疾病老人在突发疾病等紧急情况下，能迅速得到救助搭建了安全平台。

绵阳晚报