印度BPO经验及中印合作机会论坛 [8月17日 北京]
2010/08/10
在线报名
主题：“印度BPO经验及中印合作机会”
时间： 2010年8月17日
地址： 海淀区东北旺西路8号，中关村软件园，大会议室
CTI论坛(ctiforum)8月10日消息（记者 杨毅）：印度国家软件和服务公司协会（以下简称NASSCOM）代表团将于2010年8月16日–21
日赴华交流，并与8月17日在北京举办“印度BPO经验及中印合作机会”论坛，NASSCOM 主席 哈什•芒里克 (Harsh Manglik)先生将亲自率团来访并出席论坛。之前，NASSCOM
以企业代表团的形式前往多个国家/地区，以建立互惠的业务关系。
据NASSCOM预测，2010年～2011年，印度的IT－BPO出口将增长13％～15％。事实上，BPO正在通过提供商业分析，由以混合重组技能、技术平台运用、新运营模式为基础的知识流程外包向高端服务价值链发展。
据了解，印度目前是亚洲最大的呼叫中心外包市场，拥有2000多家呼叫中心和近50万个坐席。由于有大量服务于美国和欧洲的外包呼叫中心，使得印度平均每个呼叫中心的坐席数量也成为亚洲之最。
“印度BPO经验及中印合作机会”论坛欢迎在线报名，与NASSCOM代表团和CNCCA面对面交流，待和您确认后凭邀请函入场。
据悉，NASSCOM® 全称为印度国家软件和服务公司协会，是印度 IT-BPO 行业的高级贸易实体和商会。NASSCOM 在全球范围内拥有超过
1300 个会员，既包括印度国内公司，也包括在印度设立业务机构的跨国公司。NASSCOM 的成员公司和准成员公司广泛遍布于多个领域：软件开发、软件服务、软件产品、咨询服务、BPO
服务、电子商务和 Web 服务、离岸工程服务，以及动画和游戏。NASSCOM 的成员共同创造了印度 IT-BPO 行业 95% 以上的收入，所雇用的专业人员超过了
232万。
NASSCOM 于 1988 年在孟买成立，其主旨是促进软件和服务的业务及贸易，并鼓励软件技术方面的研究创新。NASSCOM 根据《1860
年印度社团法》注册成立，是一个非营利性组织。目前，NASSCOM 的总部设在印度新德里，其他分公司分布在孟买、陈奈、海德拉巴、班加罗尔、加尔各答和浦那等城市。
在印度和世界其他国家，NASSCOM 成员都是全球新经济的积极参与者，并以其前沿的商业实践、社会实施计划以及大力进入富有商机的新兴地区而闻名。
NASSCOM 全球贸易发展计划的重点是与国际参与者、政府、客户和协会在国际政策、签证/工作许可及业务合作关系等问题上进行合作。由于监管环境不断地改变着整个世界，合规性问题逐渐成为全球的重点，NASSCOM
正在帮助印度 IT-BPO 行业与时俱进，使各成员在进入这些市场的同时遵循其新法规和修改后的政策。
NASSCOM 赴华代表团成员介绍
赴华代表团团长
哈什•芒里克 (Harsh Manglik)
NASSCOM 主席
埃森哲印度公司 (Accenture India) 主席兼区域常务董事
作为埃森哲在印度的高级管理人，他负责埃森哲在印度的所有事务，并负责此区域业务的战略方向和发展。
在加入埃森哲之前，芒里克先生曾是赛门铁克公司 (Symantec Corporation) 的全球副总裁。在职业生涯的初期，芒里克先生在美国国际商用机器公司
(IBM) 工作了近十年，承担美国、亚太地区和全球范围的管理职责。他还曾是联合技术公司旗下普惠公司 (Pratt & Whitney/United
Technologies Corporation) 的执行官。在此之前，芒里克先生曾是博思艾伦咨询公司 (Booz Allen Hamilton)
的咨询顾问。他最初是印度 Metal Box 的管理见习生，并以此开始了他的职业生涯。
通过先后在这些世界级公司（跨越航空、汽车、电子、通信和 IT 服务等众多领域）任职，芒里克先生获得了三十多年的全球业务和咨询经验。
芒里克先生一直都是业界与学术界之间协作活动的积极参与者。他是卡耐基梅隆大学 (Carnegie Mellon University) 印度主席团成员；之前曾是麻省理工学院
(MIT)“制造业领袖 (Leaders for Manufacturing)”毕业生项目成立运营委员会的委员，致力于推进商业和技术之间的融合。
芒里克先生是 2009 - 2010 年 NASSCOM 执行委员会的副主席，同时还是印度行业联合会 (CII) 全国委员会的受邀成员。最近，他登上了福布斯
(Forbes) 杂志的封面，成为该期的主打人物。
芒里克先生获得了印度理工学院坎普尔分院杰出校友奖 (IIT Kanpur Distinguished Alumnus Award)，该奖是印度理工学院坎普尔分院向其校友授予的最高奖项。
芒里克先生在印度北方邦长大，毕业于印度理工学院坎普尔分院。他曾在印度德里大学圣史蒂芬学院学习物理学。他还从卡耐基梅隆大学获得了 MBA 学位，并从美国凯斯西储大学获得了机械工程硕士学位。
NASSCOM 秘书
阿卡莎•蒂特 (Akansha Tete)
全球贸易发展部门高级经理
阿卡莎在 NASSCOM 工作了十多年。她在
NASSCOM 承担过不同的职责，如成员资格和活动/会议。现在，她任职于 NASSCOM 全球贸易开发计划，为 NASSCOM 成员公司挖掘潜在合作伙伴，负责与该国家/地区相关机构的确认和联络工作。她还负责为
NASSCOM 成员认定相关的高潜力业务区域，并向这些国家/地区组织 NASSCOM 代表团。
Chaman Baid
CEO & Managing Director
ACN Infotech (India) Pvt. Ltd.
公司简介 - ACN Infotech
ACN Infotech 是一家全球领先的服务提供商，为全世界大中小型企业提供业务流程管理 (BPM) 解决方案、业务流程外包 (BPO)
解决方案和 IT 服务。我们提供各种领域的解决方案，可以帮助各种市场的企业取得并保持可观成果。同时使其业务更高效、更节省成本；确保符合所有规定和法律；提高盈利性并获得战略成功。
ACN Infotech 在全球业务解决方案方面具有数十年经验，在欧洲、印度和北美设有分支机构并拥有客户。ACN 与每一个客户都能团结合作，了解客户的业务目标、评估其要求，并为客户量身构建解决方案来满足其需求。我们结合了多种服务、技术和技能来为您揭开软件解决方案的神秘面纱。
Naushil Shah
Research Analyst
Anand Rathi Shares & Stock Brokers
公司简介 – Anand Rathi
Anand Rathi 是一家处于领先地位的全方位服务证券公司，主要提供全面的金融服务。该公司由 Anand Rathi 先生于 1994
年创立，目前其办事机构在印度广泛分布，并且在全球一些重要金融中心也设有办事处。AR 公司提供广泛的金融和咨询服务，包括财富管理、投资银行业务、企业咨询业务、保险经纪人展业、商品期货、共同基金及保险以及结构性产品等各个方面，所有这些均由强大的研究团队提供支持。
Sashi Reddi
Founder and Chairman
AppLabs
公司简介 - AppLabs
AppLabs 创立于 2001 年，是一家独立的测试服务提供商，在为各个行业的客户提供服务的过程中日趋成熟。竞争激烈的独立测试市场中有众多参与者，他们或关注于提供全面的
IT 服务，或是一些工具提供商，或专注于某一地区的业务；而有其测试业务重点并在英国、美国和印度均设有交付中心的 AppLabs 以其完善的交付模式和牢固的本地客户关系，已发展成为独立测试行业的卓越领军者。AppLabs
为所有类型的软件测试和质量管理活动提供咨询、外包、离岸交付和专家服务。这些服务通过 AppLabs 交付方法交付。AppLabs 交付方法引入了行业最佳实践，支持我们的
CMMI 5 级、TMMi、BS7799、ISO27001:2005 和 ISO 13485:2003 等各项认证和评估。
通过兼并总部位于美国的 KeyLabs Inc 和总部位于英国的 IS Integration，该公司已发展为全球最大的软件测试服务提供商。AppLabs
全面的测试经验、深入的行业知识，及其与大型工具提供商的合作关系和广泛的测试工具专业知识，可确保使其客户的业务结果达到时间、成本和质量目标。
Sameer Shelke
Co-Founder and COO
Aujas Networks Pvt Ltd
公司简介 – AUJAS NETWORKS PVT LTD
IDG Ventures 投资的信息风险管理服务公司。主要业务包括信息风险咨询服务、安全开发生命周期服务、身份识别和访问管理服务以及整合式安全服务。
Sanjay Lakhanpal
Global Chief Operating Office (COO)
CORBUS
公司简介 – Corbus
Corbus 公司成立于 1994 年，该公司充分利用其在外包业务和战略联盟方面长达 14 年的经验，一直持续不断地构建和扩展关键垂直行业的专业知识。Corbus
提供不断发展的灵活的全球协作模式，来满足金融和银行、快速消费品 (CPG)、零售、制造及娱乐等行业中《财富》 100 强企业的需求。
Corbus 将行业领先流程与技术完美结合，开创以技术为推动力的解决方案，通过效果逐年递增的资本节约为全球客户创造业务价值。该公司以能够与客户建立真正的合作伙伴关系而闻名，能与客户共同创新并使用其“全球协作模式”，在合作的第一年便实现流程成本节约高达
20% 以上。
该公司是 Soin International LLC 完全控股的子公司。Soin International LLC 是一家私有跨国控股公司，为各个子公司和附属公司提供战略管理、管理系统和财务支持，收入超过
25 亿美元。
Corbus 是一家全球企业，业务遍及美洲、欧洲、中东和亚太市场。
Vikas Sehgal
CEO
Nagarro
公司简介 - Nagarro
Nagarro 是一个高端的应用程序开发外包公司。
创立时间：1996 年
地理分布：美国、欧盟和印度
业务内容：根据客户要求量身开发外包在岸 – 离岸软件解决方案。
主页：http://www.nagarro.com
使命：我们将利用我们所掌握的各方面专业知识，为我们的客户找出、了解并创造性地解决其最困难的业务挑战。
Potluri Bhaskara Rao
President & CEO
Nelito Systems Limited
公司简介 - Nelito
Nelito 是一家由印度塔塔集团 (TATA) 和董事会管理的公司，创立于 1995 年。Nelito 建立并实施了一种覆盖所有重要核心流程的质量管理体系。它致力于“IT
解决方案和服务的设计、开发与实现”，并通过了 ISO 9001:2008 认证和 CMMI Maturity 3 级评估。.
Nelito 是一家与印度银行金融业有着广泛联系、提供 IT 解决方案和服务的多职能公司，其业务范围包括软件开发、软件实现、培训、维护支持、包实现、项目管理、IS
审核、应用程序测试、商业智能、企业解决方案和专业咨询。
Vijay Ghei
Vice President
NIIT Technologies Limited
公司简介 – NIIT Technologies
NIIT Technologies 是一家领先的 IT 解决方案组织，为北美、欧洲、亚洲和大洋洲的客户提供服。
它为金融服务、旅游交通、零售分发和政府部门提供应用程序开发和维护、企业解决方案（包括托管服务）以及业务流程外包服务。
它还通过其子公司 NIIT GIS Limited 提供 GIS 解决方案。其英国全资子公司 ROOM Solutions 提供了一个处理伦敦劳埃德市场商业保险交易的平台。其全球主要客户包括英国航空公司
(British Airways)、英国四频道 (Channel 4)、DB Systems、阿联酋航空公司、瑞士霍尔森集团公司 (Holcim
Group)、荷兰国际集团 (ING Group)、SEI Investments、新加坡航空公司 (Singapore Airlines) 和丰田汽车公司
(Toyota Motors)。
NIIT Technologies 严格遵循全球开发标准，包括 ISO 9001:2000 认证、SEI-CMMi version 1.2
的 5 级评估和 ISO 27001 信息安全管理认证。其数据中心的运作根据国际 ISO 20000 IT 管理标准进行评估。
公司简介 – Nucleus Software
Nucleus Software 是一家处于领先地位的软件企业，为全球的银行和金融组织提供创新和先进的软件解决方案。Nucleus Software
提供一系列极具竞争力的 IT 解决方案和咨询服务，以支持个人银行业务、企业银行业务、银行卡和现金管理等方面的各种业务解决方案。Nucleus Software
拥有全球 150 多家客户，在印度的国家证券交易所和孟买证券交易所上市。
2009 年，旗舰产品 FinnOne™ 被 IBS Publishing 评为全球销售和租赁软件产品第 1 名，这款强大的产品无缝集成了多个应用程序，为银行、金融服务和保险业公司提供运行支持、风险管理和决策支持。该产品还提供帐户管理、核心财务会计、文档管理和客户服务。FinnOne™
支持多领域、多币种、多产品和双语言实施。
Cash@WillTM 是一款端对端现金管理产品套件，可高效管理应付账款和应收账款，并无缝集成了付款、收款和流动管理等模块，而这些模块仍然是各自独立的。这款产品还提供一种
Web 方式，使企业客户可以通过该方式管理其现金流。该套件功能还包括跨边界/国内清帐、多币种收款、现金流预测、联网、国内及跨国付款、FX 跟踪等。
Ajay Shankar Sharma
Chief Executive Officer
Srishti Software Applications Private Limited
公司简介 - Srishti Software
Srishti Software 是一家快速扩张的创新型软件公司，提供网站内容管理 (WCM) 和医疗卫生领域的尖端技术解决方案。Srishti
的旗舰产品 KREATIO 和 PARAS 是网站内容和医疗卫生领域的一流产品。这两个产品完全以高级的架构和丰富的功能为基础而构建，通过精简活动、优化资源和提高效率，为企业带来了商业价值。PARAS
覆盖了医院管理的所有方面，如 PAS（门诊管理系统）、ERP/CRM（企业资源管理/客户关系管理）、公共医疗交付系统、疾病登记、LIS（实验室信息系统）、RIS/PACS（放射科信息系统/图片存档及通讯系统）、CMS（临床管理系统）、血库、眼库、远程医护模块等等。PARAS
提供的解决方案可提高决策质量。PARAS 集成了有效的双向管理和临床流程。KREATIO 可以帮助企业用户定义和控制发布规则并管理编辑过程，从而明显降低依赖性并缩短上市时间。KREATIO
可通过现有内容的最佳组合来帮助企业提高收入。一些拥有广泛网络渠道的大型媒体公司发现：使用 KREATIO 的 Power-of-7 组件可以轻松地在多个渠道和战略业务部门
(SBU) 之间进行部署和扩展。 KREATIO 通过一个方便商业用户使用的界面提供了多种功能，包括社交媒体、交互性、分析和基于标准的高效集成触摸点。
Balasubramanian Sivanesa
Sr. Vice President and Head – APAC Operations
Sutherland Global Services
Kesav Sree Kumar
Global Head – Operations Sutherland Global Services
公司简介 - Sutherland Global Services
Sutherland Global Services 创立于 1986 年，作为一家全球 BPO 和依靠技术的服务公司，它提供了一组集成的、为整个客户生命周期提供支持的后台和面向客户的前台服务。它是全球规模最大的独立
BPO 公司之一。Sutherland 的总部位于纽约罗切斯特，雇有 29,000 多个专业人士，并在美国、加拿大、墨西哥、尼加拉瓜、印度、菲律宾、保加利亚、阿拉伯联合酋长国和英国设有
31 个全球交付中心。
Gilbert Chan
Regional Director – China
Tech Mahindra Limited
公司简介 – Tech Mahindra
Tech Mahindra 是专注通信行业的全球系统集成商和业务革新咨询公司。
Tech Mahindra 充分利用其独特见解、优势服务和灵活的合作模式，帮助公司实现创新和转变。已经帮助客户节约了运营成本并产生新的收入流。Tech
Mahindra 为电信运营商提供 BSS、OSS、增值服务、应用程序开发、ERP、商务智能、网络优化和基准测试服务等方面的 IT 服务和解决方案。
Jaskirat Singh
Director & CEO
Webrosoft Solutions (P) Ltd
公司简介 - Webrosoft
Webrosoft 为在线零售商提供软件开发和 SEO 咨询服务。我们目前的客户是通过其位于英国和欧洲市场的网络商店从事电子、家具和玩具等消费品零售的公司。
在线报名
CTI论坛报道
相关阅读: