“银行巨头”纷纷在合肥建后台服务中心_呼叫中心园区

“银行巨头”纷纷在合肥建后台服务中心

2010/08/26

　　合肥优越的投资发展环境，引来的不仅仅是先进制造业的领军企业，金融、保险等现代服务业的一批龙头企业也纷纷来到合肥“安营扎寨”，把合肥作为重要的战略“桥头堡”。正在加快建设中的国际金融后台服务基地，目前已有中国建设银行、中国工商银行、浦发银行等在此建设区域性后台服务中心。他们又是为何扎根合肥呢？

　　建设银行作为最早选择在合肥建设后台服务中心的国有大型商业银行，对其他银行选择在合肥建设后台服务中心具有引领作用。建设银行安徽省分行党委书记、行长白国祥介绍，2007年初，在建设银行与合肥在开展金融合作的时候，就感受到了合肥已经形成的非常透明的投资发展环境，独特的区位优势，丰富的人力资源，优惠的投资政策，适中的土地价格，以及在银行后台服务中心建设中十分重要的能源供应。尤其是合肥各级党委政府表现出来的高效率和热情服务，积极帮助企业解决建设中遇到的各种难题，让建设银行对合肥的投资环境十分认可。

　　“银行的后台服务中心，一般都选择在金融业发达，金融业务、人才较多的地区，恐怕很多人做梦都想不到会有银行选择在合肥建设金融后台服务中心。是合肥市委、市政府特别是省委常委、市委书记孙金龙拼力抓发展，合肥的各级干部拼力招商引资的精神，感动了银行，并最终选择了合肥。” 据白国祥透露，建设银行最初选择北京、广州、合肥三地建设后台服务中心，目前合肥的项目建设是最快的，这也是合肥投资发展环境优越、综合竞争力强的最好表现。

　　据了解，“金融后台”是相对于与客户直接接触的银行网点前台而言，担负着指挥前台报务、调配运营节奏、储存信息和数据的“中枢”作用，如同金融机构的“大脑”，是金融产业链中的关键一环。

　　今年6月9日上午，中国建设银行合肥生产基地及安徽省分行综合业务楼项目在滨湖新区合肥国际金融后台服务基地开工建设，项目包括建设银行总行95533呼叫中心、电子银行业务中心、跨区域档案库房、交流中心。建成后，将为全国建行的电子银行业务和信用卡提供后台支持，为安徽、河南、江苏、浙江、山东五省的建行客户提供电话银行服务，并成为建设银行在中部地区的档案中心。

合肥在线-合肥日报