上饶市地税12366呼叫中心服务热线即将开通_呼叫中心_税务

上饶市地税12366呼叫中心服务热线即将开通

2011/08/29

　　记者昨日从上饶市地税局获悉，一条多功能的纳税服务热线——12366即将开通。该局正全力推进12366呼叫中心筹建工作，这标志着我市地税系统纳税服务方式更加多元化，纳税服务水平又迈上了一个新的台阶。

　　据悉，全省地税部门以满足纳税人合理需求为导向，以构建一流的纳税服务热线为目标，统筹规划，筹建12366呼叫热线。我市地税近日成立了12366呼叫中心筹建领导小组，调配3名人员作为12366呼叫中心远程座席接线人员，确定了办公场所及设备，对全市地税系统制定的有效地方性税收规定、征管办法、办税流程、表证单书和服务措施等进行梳理及编写，保障了筹建工作的顺利进行。

　　另外，作为新型纳税服务体系的核心之一，全力推进12366纳税服务热线建设，是我市地税部门建立和完善规范、热情、周到、便捷的纳税服务体系、进一步深化税收征管改革、强化纳税服务工作的又一项重要措施，将为广大纳税人以及全社会提供更优质的纳税服务，成为税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的重要渠道和有效桥梁，开创纳税服务工作的新局面。

上饶晚报