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菲律宾政府呼吁提供免费的呼叫中心培训

2011/09/06

  CTI论坛(ctiforum)9月6日消息(编译/刘煜):据菲律宾媒体报道,巴科洛德Sangguniang Panlungsod(SP)日前批准了一项决议,通过市长Evelio Leonardia敦促公共就业服务处(PESO),进行免费的呼叫中心培训,以满足业务流程外包(BPO)行业的需求。

  由委员Em Legaspi-Ang撰写的决议,表示巴科洛德市正在进步努力成为BPO企业目的地国家之一,造成在这个城市进入和扩大了众多行业参与者。

  据不同BPO企业的高层证实,现在巴科洛德市保持竞争优势,因为除了设立城市的商业基础设施和限制条件比较宽松外,劳动力密集储备、和平与秩序以及当地政府的支持都是考虑的因素。

  它还说,通过PESO,政府必须为潜在的呼叫中心工作人员进行免费培训,以确保为这些BPO企业提供稳定的人力资源供应,以便他们在这个城市继续扩大其业务。

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CTI论坛报道



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