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中国人寿新疆分公司表彰“95519”优秀电话客服

2011/11/23

  近日,中国人寿新疆分公司借95519电话服务中心成立十周年之际,举办了“青春激昂·相伴你我”95519十周年主题庆典活动,旨在表彰在十周年系列庆祝活动中表现优异的客户服务代表。

  中国人寿新疆分公司总经理姚作魁在活动致词中对新疆95519电话服务中心在过去几年取得的成绩进行了肯定与赞扬,并代表新疆分公司党委、总经理室送上对全体客户服务代表真挚、美好的祝愿和期许。

  据了解,10年来,全疆客户通过95519号码共打入各类电话240多万通,公司通过95519号码主动给客户打电话180多万通,有效地搭建起公司与客户沟通服务的桥梁。

  95519电话中心不仅年度职能指标在全系统考核中多次名列前茅,同时也获得多项殊荣:总公司级“青年文明号”、“乌鲁木齐听众最满意的呼叫中心”、总公司级“优质服务先进集体”、“外部客户满意度最高”等荣誉称号,用辛勤的劳动和付出塑造了中国人寿新疆分公司良好的社会形象。

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