美国针对离岸呼叫中心提出反外包法案
CTI论坛编译 2011/12/22
CTI论坛(ctiforum)12月22日消息(编译/刘煜):为了试图阻止将呼叫中心的工作外包给离岸地点,美国立法机构在国会上提出了一个跨党派的法案,将惩罚那些将呼叫中心外包到离岸地点的美国公司,这个法案强调这样的公司没有资格获得捐助或从政府获得担保贷款。CTI论坛报道
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