固原“95081”家庭服务网络中心正式启动_呼叫中心

固原“95081”家庭服务网络中心正式启动

2011/12/22

　　12月20日，固原“95081”家庭服务网络中心正式启动，居民足不出户便可预订所有家政服务。2011年，财政部、商务部决定在全国35个城市开展家政服务体系建设试点工作，经努力，固原市成为宁夏唯一试点城市。

　　据介绍，固原家政服务体系建设包括建设1个家庭服务网络中心，培育3家大型龙头家政服务企业。在区市有关部门大力支持下，北京易盟集团在固原设立95081（叫我来帮你）家庭服务中心。

　　“95081”是全国统一客服热线，该中心通过互联网、呼叫中心、广播电视网、手机客户端等方式，实施家政服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪等流程，使各服务企业纳入网络中心平台一体化管理，实现了企业与居民的有效对接和服务，对增加固原剩余劳动力就业机会、促进现代服务业快速发展意义重大。

宁夏日报