陕西电信与地税共推“秦税翼通”_呼叫中心_税务

陕西电信与地税共推“秦税翼通”

2012/05/30

　　日前，中国电信陕西公司与陕西省地税局签订战略合作框架协议，共同打造“秦税翼通”服务体系，提供网络在线发票管理、网上办税等综合信息服务。

　　据悉，“秦税翼通”服务体系包括网络在线发票管理、网上办税、外部信息门户、12366服务热线、短信服务平台等信息服务。其中，“秦税翼通”面向全省地税35万名纳税人，提供安全、优质、高效的网络在线发票打印管理等“一站式”服务。用户直接拨打地税服务热线，专业坐席提供全天候服务热线，随时处理用户网络开票故障。此外，该系统具有远程升级能力，方便及时升级优化系统，为客户提供多样的涉税服务。陕西电信的多通道专用智能终端，能为纳税人提供有线宽带、WiFi、3G等多种网络连接方式，在任何一个网络通道出现故障时可切换到其他网络通道。

　　陕西省常务副省长娄勤俭对陕西电信提供的全方位涉税信息化服务表示满意，专程来到签约仪式现场的电信业务演示区，观看了地税网络发票业务和其他电信3G移动应用演示。

中国信息产业网-人民邮电报