一、鼎信网关PCM语音数据获取；
二、PCM抓包文件解析为模拟波形信号文件
三、波形信号文件读取试听
应用场景：
（1）语音质量不佳、没有声音时。获取设备上的PCM数据包，解析试听在鼎信设备 PSTN & Tel侧收发的声音波形情况，从这个环节确定声音状态信息，从而判断是否PSTN&tel收到的声音本身就有异常，还是经过鼎信网关处理后异常的；
（2）观察PSTN&tel收发的声音波形情况，是否有反极信号；
（3）声音过大有杂音、声音过小听不清？；根据波形情况决定调整增益大小。
一、PCM语音获取
步骤如下：
1、在浏览器中输入网关的IP地址，登陆网关的web界面；
提示：建议使用的浏览器是chrome，老的IE浏览器没有下载组件，不能下载数据包。
2、找到对应的抓包功能界面：
DWG系列：诊断 -- 网络抓包
MTG系列：维护工具 -- 网络抓包
IAD系列：工具 -网络抓包
3、设置选择“只包含PCM”，选择端口 设置测试的实际端口；
点击“开始”按钮，提示“网络嗅探器已经开始工作！”，就说明抓包开始了；
备注：操作中，有时会先提示“启动网络嗅探器失败”，然后在提示“网络嗅探器已经开始工作！”，不用在意，不会影响抓包结果。
4、重新执行问题出现的动作，直到问题出现。
比如呼叫有杂音，就再次呼叫一下，说几句话，然后挂断电话；
5、问题重现完成之后，点击网页上的“停止”按钮，抓取数据包结束，并会自动下载获取的PCM数据包。
说明：在步骤3或步骤5中下载保存的文件就是抓到的PCM数据包。
6、在浏览器的下载列表中，找到下载的PCM文件，并说明具体操作和现象，发给鼎信技术。
二、使用Beethoven_1.73.exe解析获取的PCM抓包
1、在Beethoven工具文件中打开Beethoven_1.73.exe
2、在Action界面中选择OPEN，弹出的选择框中，选择文件类型为“All Files”，找到PCM数据包，打开；
3、点击Action框中的 STAT按键，在底部查看解析COMplete lndCount与Diagnostic packets count:数量一致，就完成解析了；
（备注：有时COMplete lndCount的数值少于Diagnostic packets count也是正常的）
4、在底部框中，选择TDM Streams框，可以看到TDM Rx Capture（收到的语音数据）、TDM Tx Capture（发出的语音数据），选择其中一个，右键弹出 Save Voice Data,点击；
5、文件自动保存到与PCM抓包同一个文件夹下；文件名参考：capture-pcm_009_RX.pcm
三、使用cool Edit 打开查看音频数据
1、找到capture-pcm_009_RX.pcm文件，选择使用Cool edit 打开
2、弹出的“请指定采样格式”中，采样率 8000、声道单声道、采样精度8位，然后点击确定。
备注：UC100的采样精度选择16位，其他型号的都是8位。
3、弹出Raw Data界面，选择8-bit A-LawCompressed ，点击OK
4、可以了，语音数据立体显示出来了，并默认自动播放了，遇到的问题声音问题，直接听到，并看到。
备注：
（1）IAD模拟语音网关的反极信号可以在波形中看到，用于判断运营商的电话线是否有反极信号；
（2）这样的波形是单个方向的，另一个方向的需要在第二章中另外保存，另外打开；
