智科通信

智科通信功能应用方案

2016-04-07 14:41:32   作者:   来源:CTI论坛   评论:0 点击:


  回拨
  经常在外出差,需要频繁联系公司?
  异地呼叫公司费用不菲,无意承担此项高昂费用?
  回拨让系统主动拨回本机以节约话费,同时这也是替客户节省费用的一种方式!
  优势:
  节省差旅费
  替客户节省话费,无形中提供了服务的品质
  回拨
  • 一键录音、呼叫转移、呼叫停泊、监听、免扰、黑名单……
  • 想快速按键实现以上功能?节约工作时间、提升工作效率?
  • 记住这些功能键即可!
  • 当然您也可自定义功能键!
  黑名单
  • 厌倦了各种骚扰电话?
  • 害怕错过真正的有效来电?
  • 黑名单可以阻止、拒接任何你不愿意接听的来电!
  优势:
  • 查找与编辑方便
  • 通过功能键可在黑名单中轻松添加或移除指定号码
  一号通
  • 商务人士经常出差,携带号码繁多,容易漏接来电?
  • 错过来电则可能意味着贸易机会的丢失?
  • 一号通可以按照预设的号码清单依次振铃,从而确保被联系上!
  优势:
  • 不再错过来电
  • 振铃清单和方式设置简单
  电话会议
  • 外出时需要参加公司会议?
  • 需要给外地的客户做推介或培训?
  • 电话会议让你用预设的会议密码随时随地组织或加入会议!
  优势:
  • 无论参会者身处何地,只要有电话或网络连接,就可以随时加入会议,乃商务人士省时省钱的首选
  • 独立的会议管理员账号与密码,易于记忆与管理
  • 最多同时支持三组电话会议
  数据备份
  • 备份早已成为互联网信息时间最重要的名词。
  • 通信系统备份尤为重要!
  • 如果错误操作导致系统挂机,或数据丢失等情况,后果不堪设想!
  • 我们应该如何避免类似情况发生?请仔细阅读以下文档并按此操作!
  双机热备
  • 需要系统持续、不间断地运行?
  • 对系统安全性、稳定性要求很高?
  • 双机热备将自动备份你的运行系统并备份到待命设备上,一旦主系统发生故障,将自动切换到待命设备,确保正常、连续的运作!
  优势:
  • 即使设备故障,也不影响日常工作
  • 重要数据绝不丢失
  电话录音
  • 需要记录下所有的或指定的来去电记录?
  • 无意斥资购买专门的电话录音设备?
  • 电话录音助你搭建自己专属、灵活的电话录音系统!
  优势:
  • 完整的通话信息均能被保存,如:语音、主叫号码、接听分机号、呼叫时间、呼叫时长等等
  • 安全保存于内置的存储空间里,方便查找与下载
  • 一键录音可随时开启录音选项
  无纸传真
  • 提倡环保,无纸化办公?
  • 需要简单、有效、快速的传真系统?
  • 无纸传真让你抛开老旧的传真设备,搭建自己的专属传真系统!
  优势:
  • 每个内部成员都可以轻易地收发传真、管理历史文件
  • 无传真机的购买及维护费用,并且节省能源
  • 简单省时的收发流程
  音频格式转换
  智科通信融合通信系统支持自动话务员,等待音乐……这些都需要导入音频文件。CooVox系列融合通信设备支持的音频格式包括wav,gsm,ulaw,alaw。如果您的音频文件是其他格式,那么可以通过特定的工具转换成CooVox设备所支持的音频格式。
  请下载以下文档了解学习如何转换音频文件!
  话机自动配置
  如果依次配置几十上百台的话机要花费一天的时间……那么可以有更简单的方式能快速配置完,时间减半呢?如果企业需要统一部署所有电话……
  智科通信将帮您实现话机自动配置!目前与智科通信完成兼容支持自动配置的话机品牌有:Akuvox,Cisco,Grandstream,MOCET,Yealink,ZYCOO
  VPN设置
  希望帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输入?
  VPN设置可以帮你轻松实现!
  优势:
  • 保护网络语音不被劫持
  • 有效穿透运营商对SIP,RTP和IAX2的阻碍
  • 保护设备免遭黑客侵害
  Skype for SIP
  • 经常给国外打电话,但寻找合适的SIP运营商不易?
  • 某些国家的通话费用异常高昂?
  • Skype for SIP可以让你以Skype常规费率拨打国际长途!
  优势:
  • 只要你有免费的Skype Manager账户,就可以用Skype通过IPPBX拨打国际长途
  • 分配预算、控制费用简单
  • 完全与Skype一致的通话费用
  语音留言到信箱
  • 在外出差?却又不想漏掉任何一个重要来电或留言?
  • 在智科通信设备里留下您的邮箱,让任何电话语音留言都能毫无遗漏地送到您的邮箱里。随时随地检查错过的来电和留言!
  两台IPPBX对接
  • 不同城市或国家有分公司或办事处?
  • 需要连接所有分公司和办事处到同一通信系统实现免费通话?
  • 远程对接CooVox融合通信设备即可!
  融合通信系统安全
  • 系统遭受黑客攻击?
  • 电话盗打给公司造成巨大经济损失?
  • 如何提升企业通信系统信息安全?SSH接入,TLS注册,防火墙等安全设置虽然并不能百分百保证您的系统安全,但增强系统通信安全性却是必不可少的
  与微软Lync系统对接
  微软LYNC2013服务器早已成为企业统一通信最佳的办公选择。LYNC不仅能提供即时信息,VoIP通信,还能支持语音/视频/Web会议等等功能。这些功能不仅适用于企业内部,通过网络也适用于企业与外部人员之间。
  针对LyncServer2013的企业语音升级版(需要额外许可)可以通过兼容的网关或pbx连接到PSTN线路,实现与企业外部的通信。

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