CTI论坛: 基于WLAN部署VoIP之交通应用案例分析

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>VoIP

基于WLAN部署VoIP之交通应用案例分析

2007/07/13

　　安全系统对任何公司或组织来说，安全性都是十分重要的。员工可以使用无线电话的迅速的把发现的可疑或紧急情况向安全部门报告。例如，机场的一名安检人员发现了一个无人看管的箱子，他需要及时的向上级汇报。VoWLAN系统可以使机场对安全隐患做出快速反应。

　　公司还可以安装无线的安全摄像头，避免了为每个摄像头接线的麻烦。使用了VoWLAN，可以安装大量的摄像头，监控公司各个角落的安全情况。

　　 VoWLAN用于安全系统的最大问题是它对拒绝服务攻击（即denial of service ，DoS，攻击方式有很多种，最基本的DoS攻击就是利用合理的服务请求来占用过多的服务资源，从而使合法用户无法得到服务的响应。）的防御不够。很容易人为地干扰VoWLAN的信号，使语音通信中断。例如，可以发射干扰的射频信号或者利用某种协议（如发送多个带有长NAV的CTS协议帧）干扰正常的语音通信。此外，无线的摄像头还比较容易受到嗅探类（sniff）软件的侵扰。某人可以使用被动监听软件如driftnet来获得VoWLAN的视频流。把VoWLAN用做安全系统的公司要对这些危险有所准备。

　　 机场使用VoWLAN增强安全性的案例

　　美国南部某机场的安检人员在机场中巡逻，寻找安全问题和需要救助的乘客。在过去，他们使用无线对讲机与一个中心办公室通讯，并由中心办公室分配任务。但是这种无线对讲机的传输距离有限，有时会超出接收范围。另外，其它人可以使用一个对讲机轻易加入到安检人员的通话中，对讲机系统还有一个缺点就不能与普通电话通信。

　　在机场安装VoWLAN系统，不但可以用于增强安全性，还可用于机场的其它应用和为乘客提供无线上网的功能。一个网络支持多种应用，经济而且方便。对VoWLAN进行设置，把公众的应用和机场内部的应用使用虚拟专用网技术（VLAN）分开，这样各项应用就互不干扰了。

　　 VoWLAN用于地铁监视的案例

　　美国中部的一座城市的地铁在安装无线的视频监视系统前，地铁的驾驶员要人工的观察，并通过对讲机或手机向维护小组汇报铁轨的情况。这样不但浪费时间，而且也很影响驾驶。

　　现在在每辆列车前安装了Wi-Fi的摄像头，并在铁轨的沿线上设置了一些接入点。

IT世界网

【发表评论】

　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：上海宝东东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技

　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点
　　·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本

　　

企业会员

	陕西公众信产公司	拓敏信息	卓大兴业
	正音科技	恒生电子	恒融数码
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726