诸多领域期待语音识别

2001/03/22

　　目前业界认为，由于第三代移动通信网络的兴起，语音识别技术将因此而获益。但是专家指出，在语音识别技术能够完全胜任它的工作之前，必须解决其语音质量问题。

　　英国剑桥的咨询公司Analysys称，语音识别技术应该具备一项最基本的功能，便是能识别发音相似的语音，然而，在缺乏上下文信息的情况下，语音识别技术很难区别相似的单词或词组。


　　应用无线 有待提高


　　内容提供商是迅速意识到语音识别技术巨大潜能的公司之一。西雅图的InfoSpace公司就渴望这一技术，力图抓住这次机遇。在上个月，InfoSpace 同英国的移动虚拟网络运营商Virgin Mobile公司达成了一笔交易，InfoSpace将和其在无线内容平台技术和移动数据业务方面进行合作。

　　但法国电信语音技术部门的研发工程师认为，在将语音技术应用于移动领域之前，仍然有许多工作要做，“在有线中传输时，语音识别技术合成的质量已经相当不错。然而在无线环境下，它尚需进一步提高，因为无线环境中的背景噪音太大了。”

　　法国电信公司目前正在进行基于语音的、交互式Web技术方面开创性的工作，并在试验环境下，其技术已经获得一定进展。


　　众多应用驱动语音技术


　　其他的专家称不仅仅只有无线领域对语音技术感兴趣，伦敦SRC电信公司的经理主管Chris Hart称，“语音技术是个成熟的领域，在今后的几年我们将会看到该领域的巨大变化。”

　　英国的一家语音技术公司的经理主管认为语音技术目前有三个市场：移动通信市场、娱乐市场和教育部门。“在不久的将来，人们需要获取大量的信息，”他说，“能够预见到语音技术将在教育和娱乐市场获得极大的应用。例如，在多媒体游戏中使用语音技术更是前途不可限量。”

　　其他的专家也赞同这一观点。麻省Wildfire通信公司的业务规划主管Mike Hartnett称，“现在问题的焦点不在于（语音技术）本身而在于你能用它做些什么。”他还称，在许多场合使用语音显得更自然，而且它是向人们展示新业务的一种简便的方法。

《赛迪市场专家》 2001/03/22