奇艺网客户案例-讯鸟软件

　　在现今这个压力巨大的社会环境中，无论从事什么行业，人们都需要通过一定的途径来舒缓压力、调节情绪，民众对影音娱乐的需求与日俱增造就了奇艺网的飞跃式发展。与此同时，奇艺网深刻的意识到，面对数量激增的客户，客服的质量和效率是决定客户数量能否持续增长的关键。为了更高效地满足客户的需求，提升客服中心的服务质量，奇艺网与专业的呼叫中心供应商讯鸟软件公司达成合作，引进基于云计算技术的呼叫中心产品启通宝，为提升客服质量夯实基础。

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