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IBM推出支持9种语言的建语音门户网站用软件

2001/11/01

　　日本IBM于10月30日推出了用来建立和运作对话型Web应用软件的服务器软件“WebSphere Voice Server V2.0”。

　　WebSphere Voice Server的特点是可以利用支持语音数据的描述语言“Voice XML”。在最新版2.0中首次支持日语。用户可以利用该产品建立通过电话等语音来操作Web应用软件的“语音门户网站”。该产品将从2002年2月份开始供货。价格从289万5900日元起价。

　　Voice Server是用来将识别后的语音转换为VoiceXML格式的文本数据，或者读取VoiceXML格式的文本数据后合成应答语音的软件。使用该产品可以建立与Web应用软件服务器“WebSphere Apllication Server”互动的语音门户网站。具体使用例子有，网站只需用户通过电话报出地址，便可通过语音告知用户周围的医院等。

　　通过与Web应用软件服务器实现互动，可以将正在通过Web浏览器利用的Web应用软件直接转入面向语音的服务中。因此，与不支持VoiceXML的以往的语音应答系统相比，“开发成本从过去的几亿日元降低到1000万日元以下，开发期间亦从过去的2～3个月减少到1天”(日本IBM)。

　　该软件所支持的语言包括美国英语、英国英语、德语、法语、日语、意大利语、西班牙语、汉语(繁体以及简体)--等9种语言。所对应的OS为Windows 2000。当与电话线路的连接使用的是VoIP(voice over IP)网关时，需要使用美国思科系统公司的IP路由器“Cisco 1750”、“Cisco 2600”以及“Cisco 5300”。也可以将语音处理卡直接安装到服务器中使用。(记者∶加藤庆信)

日经BP社