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统计表明半数金融机构青睐IBM即时消息系统

2003/06/30

　　金融机构正在学习如何应付记录大量的即时消息。随着纽约证券交易所（NYSE）不久前正式做出决定：即时消息的内容必须和其它商务通信手段一样被保存下来，而且，即时消息可能被用作以后违规行为的证据，金融公司的员工已经认识到，要像使用电子邮件一样谨慎对待即时消息。一些机构，如美国银行（Bank of America），正在转向IBM Lotus Instant Messaging (Sametime)这样的消息系统。

　　市场调查公司Osterman Research的研究显示，IBM的Lotus Sametime消息系统软件，被近53％的金融机构所使用。Sametime除了能提供个人对个人的即时消息外，还提供网络会议技术，使IT部门得以在网页上添加聊天功能。2002年Lotus Sametime系统的销量增长了近1/3。

　　Lotus Sametime作为电子化协作市场的主流产品，使得不论是本地还是分布式的团队可以通过Internet技术进行快速的信息共享、讨论和分发。Lotus Sametime包括多种强大的实时Web协作功能，如即时通信、电子白板、问卷调查、发送Web页面、屏幕共享、音频和视频会议等等，使得用户能够在整个企业网络及Internet之上进行交互的音频/视频/数据协作和演示。

　　Sametime在1999年推出时是业界第一个企业即时消息平台，它提供的功能包括加密、记录和存档、企业目录集成以及定制软件和将其与其他商业应用程序进行集成。该软件的最新版本Sametime 3，还具有即时消息网关的作用。它支持SIP标准，使企业可以在支持即时消息的团体间共享出席提醒（presence awareness）和交换即时消息。

　　根据领先机构Osterman Research较早的统计，在建立了正式的企业即时消息（IM）平台的大型组织中，IBM Lotus Sametime以超过70％的份额，成为首选的IM标准平台。该研究报告名为《关于即时消息的调查（Survey on Instant Messaging Issues）》。

　　当越来越多的企业选择标准化的即时消息传递平台时，在全球拥有700多万企业用户的Sametime获得了更多的市场份额。根据Osterman的调查，Sametime现在拥有企业即时消息总体市场总额的30％强，超过竞争对手近十个百分点。约三分之二的全球财富100强企业选择购买Sametime。

　　“Lotus Sametime通过继承Lotus Domino/Notes系统安全性的结构，提供了极高的企业级安全性，从而满足了金融、电信、保险、政府、制造等行业对即时消息通信的高安全性需求。”IBM Lotus软件大中华区总经理胡世忠表示，“利用Sametime进行广泛的实时协作，将提高企业内部信息共享的能力，并能够打破地域和文化的限制，提高企业的工作效率和竞争能力。”

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