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统计表明半数金融机构青睐IBM即时消息系统

2003/06/30

  金融机构正在学习如何应付记录大量的即时消息。随着纽约证券交易所(NYSE)不久前正式做出决定:即时消息的内容必须和其它商务通信手段一样被保存下来,而且,即时消息可能被用作以后违规行为的证据,金融公司的员工已经认识到,要像使用电子邮件一样谨慎对待即时消息。一些机构,如美国银行(Bank of America),正在转向IBM Lotus Instant Messaging (Sametime)这样的消息系统。

  市场调查公司Osterman Research的研究显示,IBM的Lotus Sametime消息系统软件,被近53%的金融机构所使用。Sametime除了能提供个人对个人的即时消息外,还提供网络会议技术,使IT部门得以在网页上添加聊天功能。2002年Lotus Sametime系统的销量增长了近1/3。

  Lotus Sametime作为电子化协作市场的主流产品,使得不论是本地还是分布式的团队可以通过Internet技术进行快速的信息共享、讨论和分发。Lotus Sametime包括多种强大的实时Web协作功能,如即时通信、电子白板、问卷调查、发送Web页面、屏幕共享、音频和视频会议等等,使得用户能够在整个企业网络及Internet之上进行交互的音频/视频/数据协作和演示。

  Sametime在1999年推出时是业界第一个企业即时消息平台,它提供的功能包括加密、记录和存档、企业目录集成以及定制软件和将其与其他商业应用程序进行集成。该软件的最新版本Sametime 3,还具有即时消息网关的作用。它支持SIP标准,使企业可以在支持即时消息的团体间共享出席提醒(presence awareness)和交换即时消息。

  根据领先机构Osterman Research较早的统计,在建立了正式的企业即时消息(IM)平台的大型组织中,IBM Lotus Sametime以超过70%的份额,成为首选的IM标准平台。该研究报告名为《关于即时消息的调查(Survey on Instant Messaging Issues)》。

  当越来越多的企业选择标准化的即时消息传递平台时,在全球拥有700多万企业用户的Sametime获得了更多的市场份额。根据Osterman的调查,Sametime现在拥有企业即时消息总体市场总额的30%强,超过竞争对手近十个百分点。约三分之二的全球财富100强企业选择购买Sametime。

  “Lotus Sametime通过继承Lotus Domino/Notes系统安全性的结构,提供了极高的企业级安全性,从而满足了金融、电信、保险、政府、制造等行业对即时消息通信的高安全性需求。”IBM Lotus软件大中华区总经理胡世忠表示,“利用Sametime进行广泛的实时协作,将提高企业内部信息共享的能力,并能够打破地域和文化的限制,提高企业的工作效率和竞争能力。”

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