CTI论坛: IBM开发车载语音控制系统与汽车交谈成现实

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>IBM

IBM开发车载语音控制系统与汽车交谈成现实

2004/06/02

　　与汽车交谈的想法几十年前就有了，原因是有某种值得说的事情。

　　然而，让汽车听驾驶员指令的早期努力几乎没有什么太大作用：打开空调温度设定为27度，通常不行，结果是收音机声音，从宽心的爵士音乐到重金属的狂风。

　　自从语音识别技术取得突破以来，目前已经取得了相当大的进步。随着驾驶员的注意力已被电话和导航系统逐步分散，如果未来的驾驶员想得到电子邮件和股票市场报告这类服务，他有可能用说话来控制设备状态，就像人们需要变速器操纵杆和转向灯开关一样。

　　IBM公司Watson研究中心的研究科学家指出了双向通讯的前景—汽车具有KITT的通话功能，作为汽车远程通讯系统主要供应商，IBM公司已经为未来打下了根基。汽车远程通讯系统是指通讯和信息技术的整合。

　　由于行车中的风声干扰和粗糙路面产生的车轮噪声，开发汽车语音激活系统是一项要求苛刻的任务。为了改进系统的精确性，电脑巨头正在采用创造性的手段，IBM公司采用视频信道调整以读懂口型的办法来补充音频输入。IBM系统采用红外传感器以确保天黑后的有效操作和跟踪人的口型，视频系统将口型运动与数据库进行比对，并且与麦克风的输入协调起来。

　　IBM公司研究音频虚拟化语音识别的专家说，通过使用视频的补充手段，我们改善了了语音识别系统的精确率，从而使系统的准确率达到了80%。

　　此外，通过与车载全球卫星定位系统的整合，今天前沿的汽车导航系统已经可以足够聪明地完成这类指令：“找到最近的ATM提款机”或“找到意大利饭馆”。系统还可以提出反馈，用电子生成的声音提供驾驶方向.IBM研究人员设想的未来系统不仅可通过车内的数据库进行查询，还可以通过无线方式查询网络。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726