CTI论坛: IBM Sametime 3D为即时通讯虚拟现实

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>IBM

IBM Sametime 3D为即时通讯虚拟现实

2008/09/22

　　近日，IBM研究中心(IBM Research)宣布启动名为“Sametime 3D”的新项目。

　　今年早些时候，IBM就曾宣布将投入10亿美元进行统一通讯协作(Unified Communications and Collaboration，简称为UCC)软件的开发，用以将电子邮件、即时消息等软件与IP电话等通讯程序整合到一起。

　　IBM、微软、Nortel和Avaya等公司都在计划让UCC整合各种传统的、独立的工作工具，改善工作人员之间，以及与合作伙伴、客户之间的协作。

　　现在，IBM研究中心将通过实施这样一个新项目来推动其UCC战略，即把3D虚拟现实环境整合到大受欢迎的Lotus Sametime即时通讯应用程序中。在9月3日于洛杉矶举行的虚拟世界研讨博览会上，IBM展示了其实验中的产品——Sametime 3D。

　　正如它的名字所示，通过Sametime 3D，用户可以直接从Sametime的通话界面进入一个强大的虚拟3D环境。Sametime 3D投入使用后，工作人员通过企业当前的身份认证工具进行登录，可以实现添加文件、选择会议空间类型，并能“按需”即时创建一个虚拟的会议空间，从而利用虚拟环境下的各种典型特性，比如虚拟形象、演示工具和各种具象化的虚拟3D物件和虚拟功能等。

　　Sametime 3D项目将IBM Lotus Sametime即时通讯与协作应用软件与虚拟世界(比如OpenSim)整合，为用户实现由此带来的优势。虽然IBM还未发布Sametime 3D是否兼容Second Life(类似OpenSim平台)的消息，但是IBM终将完成Sametiem 3D的开发，并使其成为Lotus统一通讯协作套装中的企业级应用软件。

　　虽然在目前的开发阶段，该产品还无法在实际工作中应用，但IBM称Sametime 3D最终完成时，将实现会议发起人能够截取谈话的文本内容、会议的视频录像并保存参与会议人员的名单与资料等高级功能。

　　IBM也还没有确定将Sametime 3D整合到Lotus Sametime的具体日期。据相关专家估计，应该在2009年，IBM将以免费的形式将Sametime 3D加入到Lotus Samtime中。在此期间，IBM将通过Lotus Sametime与OpenSim虚拟世界平台的整合展示Sametime 3D。现在已经可以在YouTube上看到演示视频。

　　IBM数字整合部门副总裁Colin Parris说：“Sametime 3D能轻松地把当前的会话和协作工作整合到一个3D环境中，从而清晰地实现虚拟环境所带来的投资回报率，并通过使用3D媒介进行实时通讯，改善分布在全国甚至全球各团队的体验与生产效率。”此外，IBM希望通过公司特有的技术，推动3D因特网的发展和普及率，并让3D因特网成为人们提高工作效率、改善生活、享受游戏所不可或缺的工具。

　　Sametime 3D并不是IBM将虚拟现实整合到Lotus协作软件套装的第一次尝试。除了这项利用OpenSim平台进行的开发，IBM还在和Forterra Systems公司合作，为美国情报机构开发新一代的统一通讯方案，代号“Babel Bridge”。该方案将于2008年下半年发布。这个功能强大的工具同样能满足如金融服务、能源、咨询服务和医保服务等其它行业的需求。

　　根据目前的情况，Sametime 3D也许稍微有些过于前卫，但或许这也正是IBM把它作为一个研究项目来启动原因。ThinkBalm公司虚拟现实技术方面的分析师Erica Driver认为，虚拟现实的因特网在企业方面的应用还处于“幼苗”期。“我已经看到许多相关的实验正在进行，五年后，虚拟环境下的协作应该会成为主流。而在使用即时通讯工具的时候，我喜欢来去自由的做法。比如，我可以随时敲一段话让老板知道我在干什么，或者让他告诉我工作的进度。我觉得我可能不会喜欢那种进入虚拟世界的即时通讯方式。”

　　Driver还说，当前市场上的虚拟世界平台已经有了即时通讯和IP电话的功能。虽然Sametime 3D可能对某些先进的项目或特殊应用有用，但在企业上线的时候，难免会有一些冗余的功能。尽管如此，她也认为：通过OpenSim虚拟世界与IBM即时通讯/协作平台的整合，IBM协作团队可以享受到虚拟环境给信息工作者带来的便捷，并充分利用他们当前在信息技术上的投资(包括安全模型和企业目录等)。

　　IBM则表示，公司还在研究能够整合Lotus Sametime软件、IBM统一通讯协作平台，以及一系列其它环境(比如ActiveWorlds平台)的与此类似的功能，来展示未来虚拟环境下统一通讯系统所能带来的商业价值。

　　总之，对Sametime用户来说这应该是个不错的功能。但谁知道呢?或许等IBM将它整合到Sametime里的时候，人们就能够接受这一新概念了。

天极网

【发表评论】

相关链接:

IBM将发布视频会议系统产品 2008-09-17

从UC市场需求及产业生态现状看IBM UC价值定位 2008-09-17

IBM拟将语音识别技术从战场推向市场 2008-08-20

IBM正在开发以手机收集信息帮助记忆的新技术 2008-08-04

IBM语音屏蔽技术 2008-07-04

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726