首页>>厂商>>系统集成及应用软件开发商>>新太科技

新太科技语音电话本解决方案

2008/05/27

业务描述

  移动用户经常会碰到以下的情况
  1. 当需要给一个平时不太联系的人打电话时,却发现手机里没有他的电话号码,而名片也不在身边,只好到处打电话给别人询问这个人的电话号码。


  2. 当手机被窃、丢失、摔坏后,手机里所有联系人的电话号码都找不回来了。


  3. 手机的容量太少,客户太多,业务繁忙,经常没有时间、空间记忆一些电话号码,希望能有一个可靠的超大容量的电子通信本。
  语音电话本服务,帮你存储所有电话,并通过声控拨号。透过手机、固网电话或小灵通,享用个人电话本、通过人名查询联系人所有信息、通过呼叫人名直接呼叫联系人等一系列服务,体现前所未有的通讯便利。

产品特点及优势

  语音电话本的特点
  1. 基于新太IPS语音平台的应用,采用模块化设计,系统实施方便;

  2. 提供多种业务申请方式:手机、短信、网站、VOIP、WAP、人工等;

  3. 支持GSM用户及智能网用户;

  4. 支持WAV、VOX、MP3等多种声音格式;

  5. 支持多种电话本导入方式,如:语音录入、短信录入、人工录入、网站录入、WAP录入等;

  6. 超大容量的通讯录,电话本永不丢失;

  7. 声控查询应用方便,免除了按键、拨号等繁琐操作;

  8. 安全性高,绝对保护个人隐私;

  9. 9. 7×24小时随时随地享受服务;
  语音电话本是网络存储、互联网、短信、声控等技术的完美结合。新太语音电话本的优势:
  1. 核心模块产品化,具有完整的流程

  2. 实施方便,上线即可使用;

  3. 和多家TTS、ASR厂商建立了良好的合作关系,如:科大讯飞、INFOTALK、捷通华声、NUANCE等,在多个行业成功应用;

  4. 系统成熟稳定,可靠性高,大话务量冲击时平台表现优异;
应用实例

  目前我们已经在江苏移动开展此项业务。同时我们也广泛应用于电信语音增值业务,如:辽宁电信、江苏电信、浙江电信等。

新太科技



相关链接:
新太科技携手AVAYA成功举办呼叫中心沙龙 2009-09-25
新太科技梁平:继续向增值服务进军 2009-09-22
新太科技“重装出击”2009国际信息通信展 2009-09-16
新太科技电视购物行业呼叫中心解决方案 2009-08-05
新太科技移动交互式电话会议解决方案 2009-08-04

分类信息:  移动增值_与_CTI平台技术     热点专题_移动增值_文摘   技术_CTI平台_文摘