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东进:从语音卡迈向新通信

张欣 2003/04/11

　　3月29日，远离喧嚣的深圳闹市，千名来自东进通讯全国范围的合作伙伴和客户代表云集在碧海蓝天环抱的大梅沙海景酒店。深圳市科技局的负责人说：“东进通讯是深圳高科技企业中的纳税大户。”的确，叱诧特区10年的东进为IT产业树立了一个地道的民族品牌。

　　这次活动是东进公司10年发展历程中最重要的标志。因为，虽然还没有华为、TCL等企业那样规模庞大、声名远播，但在CTI语音板卡这个专业领域，东进已经站在第一梯队了。在这个领域，东进最明确的对手就是Intel Dialogic。此前的几年，Intel Dialogic的成绩还是东进梦寐以求的，经过几年的追赶，现在东进已经非常自信并且有能力与Intel Dialogic开展同层次的竞争。今年，东进最直接的市场目标就是坐上语音卡市场第一的宝座。据东进的合作伙伴预测，这个目标是“很有希望”的。

　　然而，当多年的梦想即将实现的时候，东进常务副总贺建楠说：“在CTI领域，东进是闯出了名气。虽然10年来我们在语音板卡方面取得了不错的成绩，但提起东进，似乎还仅仅是个‘做板卡的’。”实际上，不是CTI圈里的人，还真不知道东进是什么公司。贺建楠明确表示：“我们的步伐绝不仅仅停留于此，从战略上讲，我们最首要的问题是，如何确立我们在新一代通信中的地位。”

　　在这次规模空前的“千人客户大会”上，东进发出了“新通讯，新东进”的宏愿。一提到新通信，或是下一代网络，仿佛都是国际顶级通信企业所倡导和规划的事情，与国际顶级的通信系统厂商相比，东进毕竟还是一个小公司。以东进目前的影响力提出迈向新通信的目标，是否与其发展水平尚有距离呢？

　　东进要在新通信产业中做一个核心部件及解决方案供应商。融合是未来通信产业的必然趋势，CTI的最本质含义就是将数据技术与语音技术进行融合，因此今后CTI将不仅仅用于呼叫中心，而将承担融合网络平台的重任。作为新通信领域核心部件的供应商，东进的技术研发部门早已开始了相应产品的研发工作，特别是在媒体网关设备方面，已经取得了关键性的成果。

　　不久前，东进在销售模式上进行了重大调整，将直销变为分销，目的是集中精力加强核心竞争力。贺建楠认为，东进的核心能力是对技术、应用和市场发展趋势的理解，尤其是贴近本土用户方面。因此，东进应该在下一代网络建设中掌握主动，并成为全面的应用方案提供商。

　　贺建楠表示：“东进并不是要去构架新通信的网络模型，而是在理解了新通信‘开放与融合’的本质之后，确定自己在这个产业的地位。”可见，新通信对于东进的意义，不仅是争夺更大的板卡市场，而是要成为一个不可替代的参与者甚至是某些技术的“游戏规则”制定者。

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