SIP支撑IP电话新时代，构架分布式呼叫中心新理念_voip

SIP支撑IP电话新时代，构架分布式呼叫中心新理念

2003/03/20

。。IP电话的使用越来越普及，而IP所能带来绝不仅限于经济低廉的话费，还将实现语音和数据同步、三网合一、融合入Internet之中，为企业和机构带来更多的增值效应。未来的通讯将是融合的通讯，而SIP(Session Initiation Protocol )将支撑起IP电话新时代。

。。作为VoIP（Voice over IP）最新协议标准SIP，其有着传统IP方式不可比拟优越性。基于Internet特性发展起来的SIP，融合Internet和传统IP电话的优势，其一诞生，就以非常快的速度得到认可和推广，目前已经成为美国通讯最先进的方式。SIP被公认是利用互联网基础设施进行全面集成通讯的绝好方式。在实时通讯方面，它丝毫不逊色于HTTP：用户可以自由地使用移动电话、普通电话、电脑、PDA以及任何IP设备。SIP不仅仅支持VoIP通讯，它还支持即时留言、短信和多媒体会议。

。。那么SIP协议将给其用户带来怎样的优势、利益，同时，SIP又是怎样融合入呼叫中心，从而构架起新时代的IP分布式呼叫中心的呢？香港汇卓科技协同CTI Forum将于近期共同举办“SIP支撑起IP电话新时代——VoIP之最新SIP协议技术与呼叫中心应用研讨会”。

。。详细情况，请查询汇卓科技（北京）公司。

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