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广州本田再次提升客服，汇卓科技助Honda稳步发展

2004/04/09

　　广州本田800客服系统运行一年多以来，发挥了非常优异的市场效应，不仅为潜在客户提供专业咨询，而且还大幅提高了老客户的满意度和忠诚度，更有效对经销商进行监控和管理。

　　随着业务的不断增长，原有一期系统已经不能满足大量的业务，继添加智能语音应答等功能以提高服务效率后，近期，广州本田即将第三次提升其客服。

　　汇卓科技为广州本田搭建的第四代呼叫中心系统和CRM系统，具有优异的不断升级和扩展性能，能够随着企业业务的发展而同步发展。而汇卓科技所拥有的15年呼叫中心和CRM的专业经验和众多客户成功案例，成为企业成功实施客户服务中心和客户关系管理的可靠保障。

汇卓科技有限公司公司供稿 CTI论坛编辑


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