“CTI技术发展和企业应用”研讨会即将举行
2001/09/12
您了解CTI吗?您的企业是否实现了CTI应用?您知道CTI技术将会为您的企业和生活带来多大好处吗?
为了更好地推进CTI技术在华东地区的发展,使更多的企业和用户逐渐认识到CTI技术所能够带来的增值应用和增值服务,奥迪坚通讯系统(上海)有限公司与中国计算机世界上海分公司,将于2001年9月26日在上海金茂君悦大酒店(原金茂凯悦大酒店)共同举办“CTI技术发展和企业应用”研讨会,并特邀上海市信息办,共同讨论CTI技术如何提高企业的增值效益。
本次研讨会集中业界的相关厂商、系统集成商,介绍CTI技术在国外的应用情况和现有的CTI行业应用解决方案,与此同时研讨会还组织大批对CTI应用感兴趣的企业和用户,收集客户需求,直接促进CTI技术的研发和应用。
大会还将共同讨论CTI技术在中国的发展现状,预测CTI在中国的具体发展方向。
_奥迪坚通讯系统(上海)有限公司系美国独资企业,多年来一直致力于计算机及网络的数据、语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用,在CTI技术和应用领域处于行业领先地位。公司产品在北美地区占有约40%的市场份额,有10000多套奥迪坚通讯平台平稳地运行于电信、金融、证券和房产租售等各种行业。公司于1998年10月进驻上海后,结合中国市场特点,专注于产品的本地化开发和应用,先后构建新浪网综合通讯系统、联想调频客户服务中心和上海市政协96900“城市导航者”热线等综合通讯平台,以其卓越的性价比和良好的售后服务,赢得客户的一致信赖。基于奥迪坚呼叫中心平台开发的“客户服务呼叫中心”曾荣获第十一届全国“星火杯”创造发明竞赛优秀项目金奖。
CTI (计算机与电话系统的集成)在国外发达国家应用相当普及,已经深入到普通企业及一般用户的生活。在中国,CTI技术还主要应用在电信、金融、证券等大行业、大企业。在这里,我们可以预言,谁掌握了CTI技术,谁就赢得了未来;谁实现了CTI应用,谁就将赢得更稳固的市场地位,在不久的将来,中国一定会成为CTI大国。
本次研讨会日前正在进行紧张的准备工作,感兴趣者可以致电奥迪坚公司或进行网上报名。
联系人:奥迪坚通讯系统(上海)有限公司,曾艳小姐(021-64401060-509)
奥迪坚网址:http://www.altigen.com.cn
奥迪坚公司供稿 CTI论坛编辑
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