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奥迪坚与长江新成举办华东医疗客服中心技术研讨会

2003/02/25

  伴随着国内医疗制度改革的不断深化,信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高,这使的医院信息化建设以及医院的信息化服务已经迫在眉睫。 为了推进华东地区医疗系统信息化建设,推进基于IP的一体化呼叫中心最新技术医疗系统的发展和应用,给更多的医院带来增值效应,全面体升医院的服务水平。由美国奥迪坚通讯系统(上海)有限公司与上海长江新成计算机系统集成有限公司联手举办的"基于IP的一体化呼叫中心技术及在医疗行业的应用"研讨会将于2003年3月11日下午1:30在上海银发大厦召开。

  奥迪坚通讯系统(上海)有限公司系美国独资企业,多年来一直致力于计算机及网络的数据、语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用,在CTI技术和应用领域处于行业领先地位。公司产品在北美地区占有40%的市场份额。公司于2001年进军中国大陆市场后,结合中国市场特点,专注于产品的本地化开发和应用,率先推出了基于IP的一体化呼叫中心,在业内得到了高度认可,成功地进入了银行、旅游、电力、大型企业、政府、公用事业、医疗、配送、外包呼叫中心、报业、网站等众多行业,先后构建澳门大丰银行客户服务系统、上海市政协96900"城市导航者"热线、自来水客户服务系统等,以其卓越的性价比和良好的售后服务,赢得客户的一致信赖。

  上海长江新成计算机系统集成有限公司是上海长江计算机(集团)公司的下属子公司。公司成立至今,已成功的建立了各种规模、各种用途的计算机网络300多个,拥有中国联通、复旦大学、上海市社会保险局、AT&T、GRACE LTD.、Intel、Clifford Chance 律师行、Ford 汽车公司、美国驻沪领事馆,上海国家会计学院、上海市经济委员会等众多客户,同时积累了雄厚的技术实力,在系统集成、软件开发、多媒体开发等领域具有国际先进水平,在医疗行业的客户系统的建立中独占鳌头,成功为杨浦区中心医院,博爱医院,八五医院等重点医疗机构建立客户服务中心,得到用户的一致好评。更多信息请访问:www.netscsi.com.cn

  此次,奥迪坚和长江新成公司强强联手,举办的华东医疗行业客户服务中心技术研讨会,可以让您结合医疗行业信息化发展的现状,了解Call Center的技术和应用内容。这是一次深入观察Call Center最新技术在中国医疗行业的应用和发展的机会,也是一次获得来自美国奥迪坚呼叫中心平台最新技术和信息的机会。您可以与该领域的专家一起深入探讨技术问题、并且能现场体验最新呼叫中心的强大魅力,与开发团队直接面对面交流,让服务成为医疗机构竞争的砝码,提供给社会更满意的服务,同时,也服务带给医疗机构更多的增值效应。

  在会议期间,将有美国奥迪坚通讯系统(上海)有限公司的带来的最新的呼叫中心的技术以及长江新成公司带来的行业应用经验,以及精彩的呼叫中心Demo演示。

  奥迪坚奥迪坚通讯及长江新成全体同仁恭候您的光临!

奥迪坚公司供稿 CTI论坛编辑



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