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奥迪坚倾情回报用户 8月推出特惠升级活动

2003/08/06

  奥迪坚作为分布式呼叫中心的引领者,一直以不断地技术创新、提高优质的产品及服务为目标。AltiWareTM 4.6发布至今,越来越多的用户对4.6的新功能所吸引。可是已经使用奥迪坚呼叫中心产品一年多的您,是不是正徘徊于想享受新功能新技术但又苦于升级预算有点高的十字路口?正是出于为了更好地服务我们的已有客户,让您以最低的投入,就可以享用到奥迪坚最新的呼叫中心技术和产品带来的优异的回报,奥迪坚于8月推出特惠升级方案。如果您已经使用了奥迪坚OE 4.0/4.5i系列产品,或AC 4.5i系列产品一年以上均可以平滑的升级到4.6系列产品上,可以进行同系列的升级,也可以进行跨系列的升级,让您轻轻松松享用奥迪坚在呼叫中心技术不断创新的过程中所带来的丰硕果实。

  AltiWare™ 4.6是奥迪坚在今年5月推出的功能强大的呼叫中心产品系列,它将呼叫中心一体化、IP化和分布化三个核心技术相结合,在原有产品的基础上添加更多、更新、更客户化的功能,如:增加了分机组,支持8中ACD方式,支持技能路由,支持外线IP智能转接,通话录音存放到语音邮件,并且可以通过电话和AltiView或AltiAgent来回放等等新的功能。这些新功能的实现,能够有效的保证人员工作的合理配置,提高系统的资源利用率,大大提高了工作效率。值得一提的是,在4.6中增加了DINA Manager软件,即分布式智能网络构架管理(Distributed Intelligence Network Architecture) ,可以做到分布式呼叫中心的集中管理,可以轻松实现原有系统的分布式扩建,满足客户不断增长的业务发展的需求。此次奥迪坚推出4.6系列特惠升级方案,在原有升级价格上让利7折,让已有用户的呼叫中心系统可以轻松实现从4.0\4.5i产品系列升级到4.6产品系列。更多的新功能,更优惠的升级价格,是奥迪坚对广大用户的倾情回报。更多信息请登陆奥迪坚中文网站www.altigen.com.cn 参考奥迪坚促销活动详解或咨询奥迪坚技术支持部门:Tel: 021-64401060转 技术支持 E-mail: support@altigen.com.cn

奥迪坚公司供稿 CTI论坛编辑



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