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奥迪坚携手三高共同举办城镇供水服务热线研讨会

2004/11/30

　　水，是关系到国计民生的重要资源。在中国进入WTO后，中国水行业作为受保护最久最严的行业也加快了开放进程，市场格局变化激烈，信息化在企业运营成本、客户资源以及获利能力中优势日益显现，为了提高现有城镇供水企业的服务意识，提升自身的核心竞争力，美国奥迪坚通讯系统有限公司联手上海三高计算机中心将于2004年12月2日--2004年12月3日举办"第三届城镇供水热线服务与管理"研讨会。

　　奥迪坚作为世界领先的CTI平台提供商，多年来一直致力于计算机及网络的数据，语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用，倡导用创新的科技来改变人们的通讯方式和服务方式，其携手国内专业从事城市供水系统研究、开发的著名企业--上海三高计算机中心一起在自来水行业打造了众多的成功案例，曾先后为上海市北自来水，杭州自来水、南京自来水、武汉自来水、大连自来水等众多大中城市的供水企业提供服务热线解决方案，受到广泛的好评，也受到各城镇供水企业的关注，此次研讨会就是要与参会者一起讨论和分享中国大中城市的水行业服务热线的建设和管理的成功经验，同时来从多角度共同探讨城镇供水企业服务热线的发展现状和趋势以及分享美国奥迪坚带来的最新的美国城镇供水热线成熟的应用报告。此次研讨会为期2天，届时，各路致力于改善城镇供水服务的精英将就呼叫中心在供水行业中的应用进行充分探讨，除了技术交流之外，与会者也会考察和参观上海水行业兄弟企业服务热线的运作情况，并会开展广泛和深入的交流活动，共同促进国内城镇供水服务的发展更进一步！

奥迪坚公司供稿 CTI论坛编辑

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