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友邻通讯8/16路嵌入式录音盒

2010/01/22

1. 销售代表多数用电话与客户进行商务往来，双方对通话内容都容易产生交流不清、产生歧义等问题，并可能有意或无意地泄露公司的商业秘密。


2. 管理人员经常要开电话会议，涉及的信息繁杂，而会议记录未必翔实、准确，不能完整再现当时的会议场景；公司人员流动频繁，如果仅凭书面、电子文档等方式进行业务交接， 有些不够全面，甚至无法核实。


3. 在电话营销中，管理人员无法及时监控客服代表的工作态度、工作效率等，


4. 呼叫中心已逐渐从生产应用的辅助部门转化为生产应用型部门，管理人员需要对客服代表的生产/销售全过程进行监控和改进，及时获得各种可能影响产品销售/质量的准确信息。

1. 政府公共服务部门，紧急救助部门、交通调度控制部门，医院等；


2. 商业服务机构，如银行、通信、数字电视、保险、邮政、旅游、企业等；


3. 电话销售机构，如电视购物中心、电话销售机构、目录邮购公司等；


4. 咨询及中介机构，如律师事务所，会计师事务所，心理咨询师等。

1. 录音服务器采用嵌入式（Embedded）Linux操作系统，高性能压缩芯片，语音文件仅为1KB/S，综合性价比突出；


2. 可实现多服务器组网应用，方便集中监控和管理，并有同步时钟校准功能；


3. 无需PC和Windows操作系统机即可录音，数据自动存入内置硬盘，部署成本大大降低。

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