Genesys产品培训 精英汇聚
2003/05/22
5月20日,为回应大中国区呼叫中心场的迫切需要 , 身为Genesys公司大中国区总代理的eSOON公司针对增值经销商举办了今年的第六场Genesys产品技术培训课程,透过专业讲师交互式的解说,学员们非常轻易地了解到如何应用Genesys强大的CTI平台,协助客户规划与开发复杂及多渠道的客户服务系统。此次课程为期三天,在经过了精心地准备之后,eSOON对外邀请国内知名呼叫中心集成商的技术精英前往参与本次培训,并得到了广泛的回应。该技术培训课程着重于让学员更深层了解Genesys解决方案的框架及各方案的功能,具体课程内容包含:上海益逊通(eSOON)公司供稿 CTI论坛编辑
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