OKI、NECSI、太公网举办CRM/呼叫中心研讨会
2003/08/19
满足中国市场对UnPBX型CTI系统的强烈需求,由冲电气软件技术(江苏)有限公司、日电系统集成(中国)有限公司共同主办;太公网科技发展有限公司协办的CRM/呼叫中心解决方案系列研讨会将在9月初进行,并轮流在北京和上海举办。
届时,多位CRM/呼叫中心专家将分别就CRM/呼叫中心的发展趋势、技术构造、功能特色以及日资企业该如何有效运用CTI/CRM系统,真正提升企业对客户服务的水准,促进在华事业的发展等进行多个专题演讲。据了解,本次研讨会目前吸引了包括日本Quality
Sourcing Corporation和中部计算机株式会社在内多家著名公司的参与,而冲电气工业株式会社、日电系统集成(中国)有限公司、太公网科技发展有限公司的多位高层也预定将出席本次研讨会。
·入场费 免费
·主办者 日电系统集成(中国)有限公司 冲电气软件技术(江苏)有限公司
·协 办 太公网科技发展有限公司
·日 期 2003年9月3日北京/ 2003年9月5日上海
·会 场 北京:长富宫饭店 地址:北京市朝阳区建国门外大街26号
上海:新锦江大酒店 地址:上海市长乐路边161号
(*有会场变更的可能性)
·定 员 50名(根据满员情况截止报名)
日 程 表
13:00 | 报到开始 | |
13:20 | 会议致辞(10分钟) | 日电系统集成(中国)有限公司 副总经理 中丸信和 |
基础演讲(北京实施、对于上海的出席人员发放资料) (40分钟) | 日本Quality Sourcing Corporation President / CEO 西島和彦 |
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进入中国日资企业CRM/呼叫中心解决方案的介绍(20分钟) | 日电系统集成(中国)有限公司 SI事业本部 統括部長 大内山正夫 |
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OKI的呼叫中心 CTstage 的介绍及演示(60分钟) | 冲电气工业株式会社 多媒体通讯公司 总裁 坪井正志 |
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休息(10分钟) | ||
在中国呼叫中心的运用 (40分钟) | 太公网科技发展有限公司 总经理 慕红云 |
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InfoFarm战略箱的介绍及演示(40分钟) | 中部计算机株式会社InfoFarm事业部 制品统括部 经理 大沢正道 |
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Q&A(10分钟) |
*讲演人员,日程表有变更的可能
*研讨会会全程采用日文演讲
有意参加者请联络:
传真申请:0519-5127700
E-mail申请:wang338@oki.com
或致电0519-5127700王小姐咨询更多详情
说明:
1、报名申请截止日期:北京:8月27日,上海:8月29日.
2、主办方保留最终决定研讨会参加名单的权利
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