福瑞杰荣获2005年度客户关系管理（CRM）领导者大奖_CRM

福瑞杰荣获2005年度客户关系管理（CRM）领导者大奖

2005/10/17

　　福瑞杰软件有限公司（FrontRange Solutions）宣布获得由CRM杂志举办的"2005年度领导者大奖"评选活动中"客户关系管理"和"销售自动化"两大市场的领导者大奖。福瑞杰公司的GoldMine系列软件因其所拥有的多领域CRM功能和众多的客户而获得"小型企业客户关系管理"类大奖；同时，该系列软件还被CRM杂志编辑授予了"销售自动化"类别大奖，其融合其它商业系统的强大能力得到充分肯定。福瑞杰的HEAT系列软件也因其在服务和支持业务中所能体现的价值而获得褒奖。CRM是专门为企业提供客户关系管理的著名商业出版物，CRM市场领导者大奖则会颁发给在八大行业类别中非常卓越的企业或个人，其评奖加权标准包括公司收入、增长、市场份额、顾客满意度信誉、功能性、以及公司发展方向。今年，CRM杂志又增设了小型企业CRM类别大奖，用以表彰那些能够成功满足小型企业独特的、不断增加的CRM需求的解决方案。

　　CRM杂志的主编David Myron说："能够为那些在客户关系管理战略方面有所创新并获得高投资回报率的企业和个人颁发2005年度领导者大奖是CRM杂志的荣幸。我们对今年的大奖得主表示祝贺。他们在过去一年的辛勤工作，成功的协助了一些组织机构提高了许多商业流程的效率，大大改善了他们的客户关系。"

　　福瑞杰首席执行官Michael McCloskey说："在公司历史中一个如此激动人心的时刻获得CRM领域专家的认证和褒奖，我们感到无比荣幸。福瑞杰的成功来自于公司团体的共同努力。我们将继续努力，在创新和领先水平方面力争完美，以满足尊贵的客户、合作伙伴、以及整个行业的需求。"

　　作为一家全球领先的以不断扩增企业市场为目标客户的业务管理、CRM和语音应用解决方案提供商，福瑞杰已获得众多行业专家的褒奖。仅在上个月，福瑞杰的IP Contact Center解决方案便获得了《互联网电话技术》杂志的2005年度创新奖。今年夏天，GoldMine还被CMP Media传媒集团旗下的VARBusiness杂志评为2005中级市场"年度产品"，福瑞杰首席执行官Michael McCloskey更被提名为美国企业大奖"最佳绩效经理人"奖项的候选人。

美国福瑞杰公司供稿 CTI论坛编辑