福瑞杰软件公司推出两大新品提供更广泛商业价值_呼叫中心_CRM

福瑞杰软件公司推出两大新品提供更广泛商业价值

2008/05/19

　　福瑞杰软件公司( FrontRange Solutions)举办的福瑞杰IT服务管理2008北京研讨会圆满落下帷幕。
　　
　　此次会议得到了客户的大力支持和合作伙伴的友好协助。会议中，福瑞杰（FrontRange Solutions）的技术顾问与参会嘉宾共同探讨了当今在业务发展中IT服务管理方面面临的挑战和有效的解决方案；并且着重介绍了福瑞杰ITSM解决方案如何助力IT服务管理市场和IT外包行业的快速发展，并对成功案例进行了深入分析。参会嘉宾通过此次研讨会对当前IT服务管理的最佳实践和技术走向，以及如何提高核心竞争优势等方面加深了了解。福瑞杰的客户目前遍布多个行业，如宝马、建设银行、携程旅行网、诺华制药以及法国电信等。

　　此次研讨会福瑞杰隆重推出了两大新产品IP呼叫中心系统（IPCM）和PC生命周期管理系统。并率先提出整合IT 服务管理和PC生命周期管理的理念。通过对IT服务管理与PC生命周期管理全面有机地整合，企业将受益于高效的端对端的管理方案，跨越业务流程与IT运维之间的鸿沟。

　　福瑞杰始终不遗余力地研发新产品，为客户提供更广泛的商业价值。并不断收购新公司以扩大产品系列。近日，福瑞杰（ FrontRange Solutions）成功收购了资产管理和网络安全领域的佼佼者Centennial软件公司。在全球业务高速增长的同时，福瑞杰（FrontRange Solutions）对中国市场高度重视，全力扩展其在华业务机构并将不断推出新的中文版产品。

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