精确定位客户提速企业发展 CRM面临挑战
2007/07/13
尽管企业对IT系统的依赖性不断加大,IT应用也日趋复杂,但是他们却希望IT部门能更省钱。与此同时,IT部门还在承受着企业在高速成长与诸如班斯法案所带来的双重压力。而要保持高速成长,福瑞杰中国区总经理陈宇认为,企业要对客户需求做出快速反应,并且清楚地知道客户在哪里,在正确的时间找到正确的客户信息。eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)
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