首页>>厂商>>系统集成及应用软件开发商>>上海富雅

自动传真服务器

2003/07/24

  本系统是基于网络的客户端/服务器传真系统,它充分利用网络资源使用户可以直接在自己的电脑桌面上收发传真,就象收发Email或打印文件一样简单。系统功能如下:

· 地址簿管理联系人信息——Fax Client(Web Client)传真地址簿管理联系人信息。发送传真时,直接从地址簿中选择收件人信息,Fax Server在发送传真时自动生成包含联系人姓名,公司名称,传真号码的传真封面。您还可以将联系人分成组,当您要给一组联系人发送同样内容的传真时选择相应组作为收件人即可。客户端程序的地址簿为用户提供多种地址簿数据库的导入/导出功能,如支持从Microsoft Outlook通讯簿导入联系人信息。

· 个性化的传真封面自动生成——传真封面是一个包含发件人,收件人,传真主题及其它相关信息的附加传真页面。您可以设计自己喜欢的传真封面。发送传真时Fax Server自动生成包含发件人,收件人详细信息及传真主题内容的传真封面,并连同传真文件一起发送给收件人。

· 传真文档自动转换——系统自动将WORD或其他文本文件格式转换成传真所支持的协议进行发送。

· 传真信史——传真信使负责向客户端报告收发传真的信息,当您发送传真后不久您将收到传真信使的报告,内容包括传真是否发送成功、发送传真的日期时间、传真页数、传真主题等。当您有新传真时,传真信使也会自动提醒您有几个新传真要接收。

· Fax viewer传真浏览器——Fax Client内置传真浏览器,您在发送或接收传真时可预览传真。您也可使用Fax Viewer方便地查看和编辑传真。您可对传真文件进行编辑(如插入文本,加上批注,加盖印章等)然后发送或转发给其他人。Fax viewer传真编辑工具还提供了传真"分割"功能,如果接收到的一个传真文件有多页,并且这些不同内容的页面可能需要转发给不同的部门,这时可以使用传真"分割"功能,将这份传真分为几个传真文件分别保存或转发给不同的部门。

· Fax Server语音功能——Fax Server充分利用传真板卡的语音功能提示用户接收传真和输入传真信箱号码。Fax Server应答电话后,自动播放语音提示,请求输入传真信箱号码,以便确认传真接收人。提示语音可以由用户按照系统的要求自行录制。

· 发送传真
  直接发送传真文档——利用Fax Client发送传真非常简单.。单击发送传真按钮,选择传真文档,填写好弹出的发送传真对话窗口即可发送传真;
  定时发送传真——Fax Server可按客户端指定的时间发送传真。用户可选择传真线路较空闲的时间或电话费用优惠的时间段发送大量传真;对于发送国际传真使用定时发送功能可解决时差问题。
  传真群发——一次操作就可将相同内容的传真文件发给多个不同的地方,在发送传真时通过指定多个或一组联系人作为传真接收人,发送传真即可实现传真群发。
  传真失败自动重发——Fax Server竭尽全力保证每一个传真都能成功,适时的发送到目的地.。因对方占线,无人接听导致传真失败,系统自动重发,或者改用接收人备用传真号码,发送传真。 对于因线路质量导致的传真中断,系统可以自动重发失败页。
  取消待发传真——用户可以取消自己提交的发送传真任务,如果这个传真还处在待发状态。

· 接收传真
  传真直达收件人信箱——Fax Server可将接收到的传真自动分发到您的传真信箱。可根据来电人的选择来确认传真的正确接收人。当某个传真不能确认接收人时,被分发到一个默认的传真信箱,由专门的分发人员预览传真后转发给正确的接收人。  DID/DTMF基于对方接通传真服务器后所拨的DTMF(传真信箱)号码或通过ISDN/DID传送过来的号码确认接收人;CSID/Caller ID按传真服务器接收到的对方传真标识(CSID)或来电显示主叫号码(Caller ID)确认接收人

  接收到的传真自动打印——Fax Server接收到的传真自动分发到用户的传真信箱里,同时还可以将传真自动发送到指定的打印机,打印出来作为硬拷贝保存。

  接收信箱中的传真——Fax Client接收您信箱里的传真,浏览传真内容,编辑传真主题,可建立多个文件夹并将传真文件用拖拉的方式放入文件夹中,便于分类管理。

  查看及转发传真——您也可使用Fax Viewer方便地查看和编辑传真并对传真文件进行编辑(如插入文本,加上批注,加盖印章等)然后发送或转发给其他人。

· 传真集中管理
  传真文件统一管理——Fax Server集中管理传真,使企业内部员工共享传真信息成为可能。同事之间可以发送和转发传真。对于发送和接收的传真文件Fax Server具有可靠存档和快速检索的能力。您可以按日期、收件人、传真号码、传真主题、CSID、Caller ID等多种方式查找权限范围内的传真文件。这样可以帮助您从大量的传真文件中立刻找到需要的传真文件,这也是Fax Server传真服务器的方便之处。

  用户管理——您可为网络内各部门的用户设置不同的传真权限,如是否只能发送或接收传真,是否具有Email-to- Fax的使用权限,发送传真优先级别,发送传真时所拨传真号码是否受限制等。

  传真服务状态监控——在Fax Administrator传真管理器中,您能够查看当前各个传真通道的状态,如空闲、正在发送、正在接收等。

  您可监控当前的传真任务,如当前的传真任务排队情况、任务发送人和计算机名称、任务发送状态等。您也可暂停某个任务或删除某个任务。

  传真日志——Fax Server将接收和发送传真的详细信息记录在服务器的数据库中,服务器端提供的传真查询统计功能将帮助传真管理员及时了解公司的传真收发情况。

  传真计费——Fax Server计费系统记录发送传真的用户名称、对方传真号码、通话时长、日期时间等信息并自动计算出传真费用,方便您管理和控制传真费用支出。

· Email Gateway——Email Gateway能将Fax Server服务器和您现有Email邮件管理器结合在一起。 如果您有一个SMTP/ POP3邮件服务器(如POP3、Sendmail 等), Fax Server Email Gateway,使您可用自己熟悉的Email工具如Outlook、foxmail、等收发传真。 Fax Server接收到给您的传真后,将传真以附件的方式发送到您的Email信箱中,邮件的正文记载着传真的接收时间和其它相关信息。发送传真只需要将传真文件作为附件,并按Fax Server规定的格式填写邮件主题,发送到Fax Server指定的邮箱。

· 传真自动回复——fax Server是一个能够提供24小时自助式传真服务的功能模块。客户用传真机拨通传真回复系统热线电话,在系统语音的引导下输入资料编号后,按下传真机上的"Start"键,即可得到所需要的传真资料。整个过程简单快捷无需人工干预,提供的服务完全不受地域和时间的限制。

上海富雅公司供稿 CTI论坛编辑



相关链接:
上海友谊购物中心发展有限公司电话数字输入系统 2004-11-29
上海博爱医院咨询挂号系统成功投入运行 2004-11-29
富雅再次成功搭建宝山钢铁“e ”线通系统 2004-11-26
富雅搭建苏州工艺美术职业技术学院招生热线 2004-05-10
宝山钢铁股份客户服务"e"线通系统正式启动 2004-05-10

分类信息:     技术_Foip_文摘