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Aspect软件在软件500强排名不断攀升
公司在2007年软件500强排名中列第76位

2007/11/08

　　CHELMSFORD, Mass., 2007年11月6日——全球最大的专门从事呼叫中心业务的公司——Aspect软件有限公司今日宣布，公司在全球最大软件与服务提供商2007年软件500强中的名次继续攀升。Aspect软件再次进入前100名，列第76名，继2005年的第144名，2006年的第82名之后又一次提升。

　　Aspect软件公司总裁兼首席执行官Jim Foy说，“软件行业的竞争越来越激烈，我们相信，我们在聆听客户需求、通过引入PerformanceEdge™以及Aspect® Unified IP™软件扩展我们的产品供应，使我们与众不同，从而获得了更高的名次。通过排名的不断攀升，我们已使自己成为呼叫中心市场以及大软件行业的主要提供商之一。由于呼叫中心在帮助公司实现其经营目标的过程中所起的作用越来越大，我们预计，帮助客户公司不断改进其客户服务、催收催缴和电话营销过程的30余年从业经验将使Aspect软件不断发展，并能继续提升在软件500强中的排名。”

　　软件500强是对整个软件和服务行业的反映，并能按市场划分提供发展的基准。

　　软件杂志与Softwaremag.com编辑John P. Desmond说，“2007软件500强结果显示，进行评定的年份，也即2006-2007年，软件与服务行业的发展比较健康。软件500强企业为CIO、高级IT经理和IT从业人员的研究提供了帮助，并为业务合作伙伴提供了一份精简的名单。它可以作为销售商生命力的一个快速参考，很有价值。”

　　软件500强评选以2006年全球软件与服务总利润为基础。这包括软件许可、维护和支持、培训与软件相关服务以及咨询服务等所产生的利润。由于许多供应商还从事其他业务，比如硬件等，因此未对供应商公司总利润进行评定。财务信息主要从King Content Co.所进行的调查以及公开文件收集。软件500强企业列表可以从www.softwaremag.com查阅。

　　关于数字软件杂志、软件决策期刊（Software Decision Journal）和Softwaremag.com

　　软件决策期刊数字软件杂志作为高科技行业品牌已近30年。其网络版本Softwaremag.com是企业软件的网上目录，也是今年已进入第25个年头的全球最大软件服务公司软件500强排名评选站点。软件杂志和Softwaremag.com由King Content Co.拥有和经营。

　　关于Aspect 软件

　　Aspect软件有限公司作为呼叫中心行业创始人，如今是全球最大的专门提供用于客户服务、催收催缴、销售与电话营销业务经营的基于互联网协议（IP）和传统语音产品和服务的公司。每天Aspect软件为全球数千家自用及外包呼叫中心超过1.25亿次客户与公司交互提供动力。公司先锋性的Unified IP™呼叫中心产品通过将自动呼叫分配（ACD）、预测拨号、语音门户、电子邮件管理、网页聊天和合作、录音和质量管理相结合，降低了复杂性，能提供一体化的管理、路由、报告和工作流。业内第一套完全同步呼叫中心优化套装PerformanceEdge™将劳动力管理、录音与质量管理、绩效管理、活动管理、以及指导和网上学习应用程序结合在一起。而公司可靠的Singature产品能提供最可靠的ACD、预测拨号、CTI和语音门户功能。总部位于美国马萨诸塞州Chelmsford，Aspect软件公司业务遍及美洲、欧洲、非洲、中东和亚太地区。如想了解更多信息，请登陆 www.aspect.com 。

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